Девушки, ну помогите, пожалуйста, не понимаю, как работает озон доставка. Хочу заказать стиральную машину с доставкой в квартиру. Просто выбираю доставку курьером по адресу и всё? В доме нет грузового лифта. Мне поднимут в квартиру-то?) Чтобы не получилось так, что у подъезда выгрузили и приплыли)
Вот заказывали месяц назад стиралку , курьер в квартиру все доставил
На проверку неделя была
Блин , я вот очканула доставкой крупногабарит заказывать . А если придет поцарапана , например , чем доказывать ? Камер то нет ))
Потащим с пвз сами . Но у нас полегче , радиаторы 😅
На будущее, мы конечно не крупногабарит заказывали, а технику. Просто распаковку на камеру снимали, и кстати у одного товара был заводской брак, на видео было видно, сразу написали продавцу, прикрепили видео и фото и без проблем сделали возврат и перезаказали.
Снимать на видео как распаковываете !
Мы так телек на Яндексе заказала. Привезли разбитый, СЛАВА БОГУ Я СНИМАЛА НА ВИДЕО
Когда доставку да там будет лифт есть, этаж и так далее. Если ли лифт то какой грузовой или нет, и там стоимость будет. Мы заказывали два дивана поднимали. Но у нас грузовой лифт славу богу 😀ибо живем высоко. Подъем в районе 1000 был
Когда доставку будете выбирать там надо прописывать если лифт и тд. И какой этаж.
В прошлом году заказывали посудомойку и варочную панель. Насчет посудомойки ругалась с поддержкой больше недели. Доставка была курьером озон, из-за того что она тяжелая на протяжении недели ее никто не хотел везти. Статус стоял у курьера с утра а вечером что доставка перенесена, и так больше недели. С варочной панелью такая же ситуация. Поэтому мы телевизоры и последующие крупногабаритные товары заказывали из М.Видео или днс