Не могу добавить полис ребенка в ЕМИАС: что делать?

Проблема с эмиас

Не могу добавить полис ребёнка из за того что вот так уже третий день

Нажимаю авторизоваться заново, грузит но ничего не происходит

У кого такое было или сейчас есть

Спросила в поликлинике, сказали не знают почему такое может быть