Что делать, если продавец на Авито игнорирует обмен обуви?
Подскажите пожалуйста, может кто сталкивался.
Сын, на авито заказал кроссовки
ссылка , но ошибся с размером, с продавцом изначально списывался, спрашивал , вдруг что, можно ли будет обменять, на что он ответил, без проблем, но когда сын ему написал, он начал игнорировать сообщения, потом написал что попробуй убрать стельку, сын пишет маленькие. В итоге опять игнор.
Как быть в данной ситуации, обувь всё таки не 500 руб стоит...
Комментарии
Зашла почитать отзывы и вы не первая с подобной ситуацией. Много кому присылали не тот размер и позже начинали игнорировать. Поэтому, тут или перепродавать самим или уже отпустить ситуацию. Можно попробовать через роспотреб до него добраться, но я не знаю, как там с интернет заказами. Проконсультируйтесь
Не в тему, а вы в курсе как переводится надпись на кроссовках? 😀
Пригрозите плохим отзывом, что приложите скрины переписки, может поможет. А в чем проблема обменять на больший размер, если он в Оренбурге, столько положительных отзывов...
@dily21 если на контакт не идёт эти дни то обратитесь в службы поддержки, напишите отзыв по существу. Он что какой то без совести что-ли совсем
Если у продавца не указано возврат в течении 14 дней. То уже ни чего не сделаешь
Если забрали.
Какая интересная надпись на кедах.
А так, ничего думаю, что уже сделать нельзя. Если он по хорошему не хочет, то пошлёт потом и всё.
Почему сразу не померил и не отказался ? Сейчас уже поздно что то делать, он их забрал, продавец деньги получил. На Авито же есть услуга посмотреть товар , если не понравится сразу отказ делать.
Получал по почте России, а там примерить обувь нельзя
Спасибо всем кто написал.
По итогу, вопрос решили
продавцу пригрозила и он ответил ,и вечером курьер поменял обувь на размер больше, но уже без надписи хоть