Мамлайф
Мамлайф
Приложение для мам
Яна
Яна
Мама двоих (2 года, 8 лет)

Как вернуть товар на Ozon после получения: кнопка не работает

Как на озоне вернуть товар допустим который уже забрал домой? Мне сказали через личный кабинет, там кнопка вернуть, я ее нажимаю , а она почему-то не нажимается

11

Комментарии

nastya_sel

Анастасия

Мама сына (4 года)

Больше 7 дней с момента получения прошло?

ianamironenko26

Яна

Мама двоих (2 года, 8 лет)

Там чаша для мультиварки, наверное она входит в категорию которую не вернуть или как

lidiya_sergeevna

Лидия

Мама двоих (3 года, 6 лет)

скиньте ссылку на неё, там внизу под карточкой будут условия и срок возврата

ianamironenko26

Яна

Мама двоих (2 года, 8 лет)

хорошо, спасибо сейчас посмотрю

___alina__

Alina

Мама сына (3 года)

У них все возвраты через заявку, если ее создать нельзя- то не вернете )

ianamironenko26

Яна

Мама двоих (2 года, 8 лет)

Поняла , спасибо

astraaaa

Олеся

Мама двоих (1 год, 16 лет)

Вы заходите в покупки, нажимаете возвраты, ищете товар нужный и ставите на нем галочку и там дальше заявку легко заполнить. Так делаете? Просто на озоне вернуть можно почти все товары.

ianamironenko26

Яна

Мама двоих (2 года, 8 лет)

Все поняла теперь, я по-другому делала, спасибо большое

astraaaa

Олеся

Мама двоих (1 год, 16 лет)

пожалуйста ☺️

i.babby

Ира

Мама сына-младенца

Чашу можно вернуть в течение 14 дней, нужно создать заявку на возврат, там все указано что нужно сделать. И приложить фото чаши и упаковки