Почему МТС отказывает в переносе номера? Отказы с разными причинами
ляяя мтс не хочет отпускать что ли я не пон
ночью на 3 номера пришли отказы о переходе на мегафон с причинами: номер заблокирован, паспортные данные не совпадают с заявлением
и то, и то не может быть
пойду конечно в офис, но чот мне это уже не нравится
у кого так же?
Комментарии
У меня Билайн дочки на меня записана тоже так было, данные обновила через ГУ в приложении билайна. Сейчас в процессе проверки
мне тоже на 7 перенесли. а 5ого абонплата мтс. придется платить 🫠
Я тоже три раза ходила в офис айа да тоже подумала что мтс не отспукает или чо😕 в первый раз смс пришло что паспортные данные не совпадают ходила в мтс обновила данные, потом тоже смс перенос приостановлен возникли какие-то замечания по оформлению тоже сотрудники не знают толком ниче не сказали и в третий раз тоже самое смс айа таах сибиэ диэбит курдук
у меня как оказалось владелец я с девичьей фамилией 😅
сходила в офис никаких блокировок нет и данные корректные, ну на всякий подправили до знаков препинания
Моей маме тоже такое сообщение пришло. Позвонила в мтс, сверила данные, все норм. Сказали, что возможно косяк мегафона тогда. Пойдет в понедельник разбираться 🥲
@jen_di, вначале косяк сотрудника мгф, потом место рождения сейчас уже нз даже
@momoftree, оооу надеюсь после всего нормально перейдем все
Надо просто обновить данные свои, это видимо через какое то время надо обновлять, обычно смс кэлээччи ди обновите данные диэн
ладно это поправимо. смущает что написали номера заблокированы, тогда как они в плюсе
Можете онлайн кстати паспортные данные обновить через приложение их 🙌🏻
У меня приходило тоже, в МТС ходила, у меня прописка другая была старая по данным МТС, потом возобновили
Мне даже не звонили, наконец то диэбиттэр бьлх😅😅😅 Я всегда им названивала (по 40-50) мин ждала на линии и требовала разобраться в их косяках
Уахахаха мне тоже, людям выгодный тариф предлагают лишь бы остались🥹 а я даже МТС не нужна🤣
Я ходила меняла, там у них вообще древние данные паспорта были. Покупала симку сто лет назад когда, эти данные у них так и висят в базе. Поменяла и сразу дело пошло
У меня тоже такое было, что паспортные данные не совпадают
Потом вспомнила, что симку мне муж покупал😅
пойду ага разберусь, хотя все симки на меня и не должно быть несовпадений, может я еще с девичьей фамилией оформляла, не помню
у меня тоже так сказали, паспортные данные не совпадают диэн
@jen_di, сходила, оказывается когда симку йоты покупала имя мое неправильно написали оказывается😬 сейчас заявление на исправление отправили, теперь еще 5 дней надо ждать😬
Муж так же переходил с мтс на мегафон, а мтс взяли и продали номер мужа, в это время он был в другом городе звоню ему а отвечает какая то женщина, чуть не развелись из-за них😭
@jen_di, да, переходил с сохранением номера
@mama_tata2016, в итоге я так понимаю номер не сохранили 😕
Шиндец так бывает чтоли 😳😱 ужас , мне не дали с МТС перейти потому что мой номер был куплен в другом городе , сказали туда надо ехать так и не перешла хожу с МТС 😒
У меня приходило смс что отказано, просто МТС на минус ушли🥲 закинула на балансы и вроде всё ок, пока ещё повторно не приходило
@jen_di, мдауж МТС удивил конечно🗣️ расскажите потом что было.
Сходить к ним айка лень, штурмую онлайн на чатах😅