Что делать, если отказали в возврате джинсов на Wildberries?
Блин, на вб не принимают на возврат джинсы. Сначала отказали в пвз, сославшись на какую-то полосу, которую я не заметила сразу. Это след ручки что ли. Оформляла через возврат со всеми видео и фото. Но и там отказали, якобы не производственный брак. Что делать?
Джинсы-то новые, не подошли по размеру.
Ксения Плотникова·
Мама двоих (2 года, 8 лет)
Почем брали?
Азалия··
Мама дочки (3 года)
1401руб стоили. Сейчас подняли до 2469руб
Мила·
Мама двоих (2 года, 8 лет)
Попробуй в другой пвз отнести
Анастасия·
Мама сына (4 года)
Возможно, это закроечная ручка, попробуйте паром убрать
Anya·
Мама сына (2 года)
Спиртом протрите 😅
Гульназ·
Мама двоих (1 год, 5 лет)
Может в другой пвз отвезти ?
Оксана·
Мама двоих (5 лет, 8 лет)
Просто отстирайте эту полоску и верните без заявки)
Алина Шералиева ·
Мама двоих (4 года, 6 лет)
Вы через заявку пытались вернуть?
Азалия··
Мама дочки (3 года)
@l.azalia.r, сейчас пробую оспорить
KiraZ··
пробуйте, мне с третьего раза одобрили возврат
Алина Шералиева ··
Мама двоих (4 года, 6 лет)
надо было в другой пвз пойти кто нибудь да забрал бы .
Попробуйте несколько раз через заявку.
Я вот особо на такое не обращаю внимание 😅 я бы забрала 😹🤭
Наталья·
Мама сына (6 лет), беременна (25 нед.)
Попробуйте сдать другому сотруднику
J.D.··
Мама двоих (5 лет, 7 лет)
Уже не примут просто в ПВЗ, т.к. оформлялся возврат через заявку.
Елена·
Мама двоих (младенец)
Похоже на ниточку которая попала в ткань просто
Азалия··
Мама дочки (3 года)
Да нее, не ниточка. Именно будто след ручки
Елена··
Мама двоих (младенец)
блин, надо было вам сначала попробовать сдать не как брак, а как буд-то по размеру не подошло
Азалия··
Мама дочки (3 года)
Я сначала так и сдала, даже не видела эту полоску. А там сотрудница заметила ее и сказала через возврат брака оформить