Как продлить статус многодетной семьи: лично или через сканы документов?

Девочки, для замены/продления статуса многодетных только лично подходить в соцзащиту? Синюю старую надо менять. На 1 продление сама подходила. И справки детей сканы пойдут? Центровуз