Девочки, у кого-то были проблемы с возвратом на wb? Вернула товар вечером 26 августа (сутки уже прошли), но в системе возврат не сработал и он остался в статусе "доставлен". Деньге тоже не вернули. Написала в поддержку и... все операторы заняты. 🤯
Если бы вам по ошибки человек перевел деньги, 15000₽. Вы бы вернули? И если бы нет, то по какой причини??????? В банк позвонила и съездила, они возврат и отмену операции сделать не могут!!!!
Кто делал возврат денег за диван в Ами мебель?? Вернули без проблем или поматали нервы??
Кто-нибудь писал на авиакомпанию претензию на возврат денежных средств за билет? Вернули нет?
Мама столкнулась с отказом в возврате корсетов на Wildberries из-за дефектов. Спрашивает совета, как вернуть деньги. Сумма почти 10 тысяч.
Анна·
Мама сына (7 лет)
Я вообще очень удивлена поддержке вб. У них активные вакансии на hh, но этой поддержки по факту нет. Бизнес в лояльности не заинтересован видимо
Чулпан·
Мама двоих (6 лет, 9 лет)
Попробуйте сходить в ПВЗ куда возвращали, может они чего-то не так сделали.
У меня был случай, муж померил и вернул вещь, а статус так и остался, как будто никто не приходил, я была в отъезде. В итоге через полторы недели с меня списали за возврат невостребованного товара. Через поддержку еще недели через 2, они посмотрели вручную по камерам, что была примерка, мне вернули деньги.
Анна··
Мама двоих (7 лет, 12 лет)
Попробую так сделать
..·
Мама дочки (6 лет)
Поддержка еще ни разу в жизни не отвечала ) а по поводу статуса- у меня висел почти сутки , потом изменился и деньги пришли
Анна··
Мама двоих (7 лет, 12 лет)
У меня уже больше суток прошло, второй день
Ксения··
Мама троих детей
вернули вам деньги?
У меня такая же ситуация, но пока только 5 часов прошло
Анна··
Мама двоих (7 лет, 12 лет)
да, вернули через двое суток