Проблемы с возвратом на Wildberries - что делать, если деньги не вернули?
Девочки, у кого-то были проблемы с возвратом на wb? Вернула товар вечером 26 августа (сутки уже прошли), но в системе возврат не сработал и он остался в статусе "доставлен". Деньге тоже не вернули. Написала в поддержку и... все операторы заняты. 🤯
Комментарии
Попробуйте сходить в ПВЗ куда возвращали, может они чего-то не так сделали.
У меня был случай, муж померил и вернул вещь, а статус так и остался, как будто никто не приходил, я была в отъезде. В итоге через полторы недели с меня списали за возврат невостребованного товара. Через поддержку еще недели через 2, они посмотрели вручную по камерам, что была примерка, мне вернули деньги.
Поддержка еще ни разу в жизни не отвечала ) а по поводу статуса- у меня висел почти сутки , потом изменился и деньги пришли
@anna.temkina, вернули вам деньги?
У меня такая же ситуация, но пока только 5 часов прошло
Как проходит возврат денег за диван в Ами мебель?
Кто делал возврат денег за диван в Ами мебель?? Вернули без проблем или поматали нервы??
Что делать, если вам ошибочно перевели деньги?
Если бы вам по ошибки человек перевел деньги, 15000₽. Вы бы вернули?
И если бы нет, то по какой причини???????
В банк позвонила и съездила, они возврат и отмену операции сделать не могут!!!!
Возврат денежных средств за билет авиакомпании: опыт пассажиров
Кто-нибудь писал на авиакомпанию претензию на возврат денежных средств за билет? Вернули нет?
Не одобрили возврат корсетов на ВБ: что делать?
Работники ВБ прошу помощи!!
Заказала четыре корсета. Один выбрала по размеру, остальные были велики. Но при тщательном досмотре операторов, были обнаружены дефекты, из-за которых у меня не приняли товары к возврату. По итогу мне пришлось выкупить эти три неподходящих корсета. Девушки сделали мне заявки через личный кабинет, так как я не делала ни разу возвраты. Указали мне точно, что мне обязательно одобрят. Ии мне Не ОДОБРИЛИ!!! Посмотрите фото, на сколько это значимые дефекты? И что делать в т...
Я вообще очень удивлена поддержке вб. У них активные вакансии на hh, но этой поддержки по факту нет. Бизнес в лояльности не заинтересован видимо