Мамлайф
Мамлайф
Приложение для мам
Маша
Маша
Мама сына (5 лет)

Что делать при отказе в возврате бракованного самоката из Спортмастера?

Приобрели ребенку городской самокат в спортмастере, с первого же дня самокат начал трещать(предполагаем, что то то с подшипниками) решили оформить возврат по браку

В возврате было отказано, со словами: «мы его в магазине проверили(на ровной поверхности) ничего не трещит» на ровной поверхности…у нас давно на улицах ровные дороги🤦🏼‍♀️🤦🏼‍♀️🤦🏼‍♀️

Что сейчас можно сделать??? Они предложили сделать независимую экспертизу, но у нас в городе для самокатов такого не делают

Какие еще есть варианты??? Поскольку треск очень неприятный

3
Покупки детямЗащита прав потребителейСоветы мам

Комментарии

olgaschatz

ОльгаМама сына (6 лет)

С подшипниками вообще отдельный разговор, на них нет гарантии. Ну как вышли из строя так и вышли. Тоже в Спортмастере брали самокат, через месяц непостоянного пользования начал трещать, нам ответили , что бессмысленно оформлять. Подшипник это расходник, гарантии не подлежит.

Ответить

massshaa

МашаМама сына (5 лет)

У вас хотя бы месяц они пожили))) у нас начали с самого начала трещать

Ответить

olgaschatz

ОльгаМама сына (6 лет)

@massshaa попробуйте в любом случае, написать претензию.

Ответить

Почему возвращают товары?

Ни в коем случае не держите товары в корзине . Вб сам их оформляет, и делают они это специально,чтобы с возвратов деньги взять . Написала в поддержку-ноль реакции.Это теперь новая мода у них видимо.Уже второй раз они это сделали . Я думала дети виноваты ,оказывается нет 🤦🏼 ♀ 🤦🏼 ♀ 🤦🏼 ♀

ДТП с самокатом: кто виноват?

ДТП с самокатом. У кого были случаи, чем заканчивалось? Удалось ли взыскать денег на ремонт автомобиля? Виновник конечно же самокат (двое на самокате, еще и пьяные🤦🏼 ♀ )