Мамлайф
Мамлайф
Приложение для мам
Маша
Маша
Мама сына (5 лет)

Купили самокат в Спортмастере, он трещит с первого дня — в возврате отказали

Приобрели ребенку городской самокат в спортмастере, с первого же дня самокат начал трещать(предполагаем, что то то с подшипниками) решили оформить возврат по браку

В возврате было отказано, со словами: «мы его в магазине проверили(на ровной поверхности) ничего не трещит» на ровной поверхности…у нас давно на улицах ровные дороги🤦🏼‍♀️🤦🏼‍♀️🤦🏼‍♀️

Что сейчас можно сделать??? Они предложили сделать независимую экспертизу, но у нас в городе для самокатов такого не делают

Какие еще есть варианты??? Поскольку треск очень неприятный

3

Комментарии

olgaschatz

Ольга

Мама сына (6 лет)

С подшипниками вообще отдельный разговор, на них нет гарантии. Ну как вышли из строя так и вышли. Тоже в Спортмастере брали самокат, через месяц непостоянного пользования начал трещать, нам ответили , что бессмысленно оформлять. Подшипник это расходник, гарантии не подлежит.

Отметок «Нравится»: 0
massshaa

Маша

Мама сына (5 лет)

У вас хотя бы месяц они пожили))) у нас начали с самого начала трещать

Отметок «Нравится»: 0
olgaschatz

Ольга

Мама сына (6 лет)

попробуйте в любом случае, написать претензию.

Отметок «Нравится»: 0