Конфликт с медсестрой в поликлинике: как решить проблему с записью
Как я не люблю поликлиники. Я думаю я далеко не одна такая. Поругалась с мед сестрой, ну не прям поругалась, я возмутилась.. При чем я начала возмущаться после ее слов "Давайте шагайте ", а итоге сказала шагать буду в Минздрав. Я не знаю, что там у них за система. В которой их интересует только наличие прививок. А когда просишь записать у врачу с апреля месяц. И в августе идешь платно к этому врачу, у которому нет записи бесплатно. Но ты все равно виновата, в том, что у них нет потом от пациентов бумаг, от этих платных врачей, нет свежих анализов, на которые они то направление не дают....
Дурдом прям честное слово.
Настолько быть некомпетентными в разных вопросах.
Принесла бумаги от платных врачей, назначения, осмотры, анализы. Говорит Старые назначения. Старый анализ. Забирайте говорит от 23 года ваш анализ, делайте свежий. 🤣 мне сначала смешно стало, я пыталась объяснить что это анализ Алекс 300 стоит 23тр , его не сдают как ОАК часто, его сдали и получили назначения, лечение и рекомендации на год вперед. И что теперь мы ждем первого снега и пойдем делать АСИТ. Говорю не пойду я сейчас за 2500 платно к аллергологу. Это не нужно нам сейчас. Говорит надо свежее. Говорю, ок, давайте направление к аллергологу, пересдадим свежий анализ по омс,. Врач в отпуске.... Тадам . выписал нам другой врач направление к аллергологу в 10ю.. Мы к ней два раза попадали на ее участок, замечательный педиатр. Понимает, разбирается. Пыталась мед сестре нашей объяснить. Отдала ей всё, что нужно для карты ребёнка в школу. Но мед сестра наша.... В итоге вывалила мне, что мы самовольно сдали ДСТ, через кзр. Я говорю нам педиатр наша участковая дала бумагу в мае при вас . С ней мы пришли в кзр в пятницу, и зашли после сразу на дст. Всё. Не самовольно.
Вот что делать.
Хочу поменять участок. Мб вообще в полимедику свалить с 10й. Ну дурдом.
В ноябре нам надо к Лору снова. И снова я, уверена записей не будет. В этот рпз я ходила, постоянно с апреля. 4 месяца. И прошла платно.
И опять мы пациенты плохие.
Лучший комментарий
Комментарии
В мае были у Кузьминой с туботитом,у сурдолога стоим на учете.контроль как раз в сентябре. Сегодня были у нашего педиатра, без проблем выписала направление и записала на второе сентября. И на рентгена без проблем дала направление. Хочу сказать, что проблем с записью вообще нет. У нас Симонова Е.В.
@julia-nikonova, может нам везло. Сегодня на приеме врач говорит- выбирайте любой день со 2 по 10 сентября, все свободно
@bikbova9110 сегодня, наш педиатр в отпуске ) уже как больше 2х недель. Поэтому мы, в итоге сходили уже платно. В прошлый вт мы были у замещающего педиатра, и спрашивали, она мне разворачивала экран, записи не было
@julia-nikonova, интересно🤔от чего зависит есть или нет запись🤔
А что делать педиатрам когда всего два алерголога,ортопеда на все объединение?А это целых 11 поликлиник,узкие специалисты не задерживаются,их просто нет,они уходят от данной нагрузки,представьте себе понедельник 13.00 запись открыли,за секунду моргнула глазом запись полная,потому что пишут все,педиатры,медсестры,коллцентр,регистратура,11 поликлиник,а специалиста два,и у нее 8 часов в день,а запись идет уже на конец сентября,и это все оптимизация и организовало ее министерство здравоохранения,незнаю как в других,у нас в поликлинике в регистратуре мы у родителей уже берём данные,и просто сидим над записью,если успели хорошо,если нет,опять мы плохие,то же делают и врачи,во время приема пытаются записать тех кому обещали,но не реально за 5 минут записать 30 человек которые написаны у тебя в блокноте,особенно к таким спецам,которых просто нет,а с апреля по ноябрь идет отпускной период и когда их всего два и один ушёл в отпуск,ну как бы ситуация ухудшается,а кроме приема у узких спецов,есть выезды районы,профосмотры и тд🤷♀️Тяжело это дается всем,и родителей все понимают,но чисто физически не всегда это удается сделать
перечитайте мой пост ещё раз,
где вы видели в моём посте, что я просила хоть раз запись к аллергологу? Мы ходили сами, платно, я никогда не просила. И анализ мы сдали платно. И всё жто ч два года назад приносила нашему педиатру. Но! Ничего нет в карте ребёнка. Ну ет и нет, не вклеили, забыли... Так вот на меня ещё и наехали, что я им должна дать свежий анализ Алекс 300, а то нашему два года, она буквально начала смеяться, и типо забирайте свои бумаги, и несите свежий😬
и свежие рекомендации аллерголога. По мне это говорит о полной некомпетентности. В смысле новый анализ идите сдавайте? Я ей, говорю, жто анализ крови на аллергены, он не делается как оак , аллергены, выявлены, цена это анализа 23тр...
Я вообще записалась по времени и просила лишь заполнить мне мед карту к школе ребёнку. Всё. Сне вообще больше от них ничего было не нужно
Я принесла бумаги с анализами, прохождением аллерголога, Иммунолога, пульмонолога и другие анализы.
К Кузьминой мы ходили всегда платно. Но она нам выписала физ лечение. В апреле. И сказала записаться к ней бесплатно, после физ лечения. На минутку мы прошли физ лечение платно. Так как теперь в поликлиниках нет физ кабинетов. А где есть, лазер все равно он платно, еще и ехать. И массаж мы прошли платно. Я им ни слова не сказала.
Что мне еще нужно представить? Кроме моей просьбы в апреле найти нам запись к сурдологу? Я ни разу даже не возмутилась. Мне не не дали , время, конец августа. Я просила не просто так. У ребёнка не слышит одно ухо. Мы вчера прошли платно , молча, я ей насчёт этого ни сказала ни слова сегодня вообще. Пока она на меня не наехала , что им нужны свежие анализы на аллергены и тд. И что якобы нам не положен был диаскин, и я, прошла его обманом через кзр. Она куку, нам дала педиатр направление, на основе диагноза и рекомендации аллерголога, направление я отнесла в кзр и от туда мы пошли в прививочный. Ей уже даже другой педиатр объяснила про наш анализ, про аллергию на белок яичный и тд и тп. Мб просто нужно хоть немного разбираться и не наезжать на людей. Там сто то было дело в заполнении бумаг, и прививок, что там ей сто то кде свыше выговаривали...
Дочка моя в шоке, говорит, а почему тетя такая.
В 10ю ходим только за справками, потому что ближе, полимедика слишком далеко 😬
лор, офтальмолог, дерматолог и т.д. анализы ходим платно 👀 вызываем сначала с поликлиники, если сомнения, вызываю платно 🤷 так и живём
Ну и мы так же почти. Я честно не пончла, почему мне тыкали старым анализом Алекс 300, и тем что я бвла платно у аллерголога давно. Так я, сама решаю когда и куда мне платно. Если они не дают.
Есть такое, без связей никуда, либо постоянно звонить в минздрав жаловаться
@julia-nikonova да я про неё. Она же на Кобозева в радуге слуха. Только если с педиатром повезёт. У нас без проблем записывает хоть к кому. А одна была капец. Ей прям всё день было. Фиг допросешься.
Кузьмина принимает в неболите. Платно. Вчера уде сходили. Я просто не понимаю участковых, они пытаются, наехать, а сами не помогают даже в том, в чем должны.
@julia-nikonova слава Богу не за всю жизнь только одна неадекватная попалась. И то на год.
Меня 10ка никогда не устраивала
Стоим на учёте у уролога - ни о чем, мне Митькина больше объяснений даёт, чем он
Аллерголог иммунолог - 4 года одно и тоже лечение и диета на бумажке туалетной , 4 раза подряд этот квиточек даёт . Тьфу!!!
Про Алекс тест она загнула конечно сильно.
Я теперь везде ищу разных платных врачей, которые могут выслушать и дать грамотное назначение....
В свою поликлинику только к педиатру ходим, за справкой .
Просто ощущение, что их учат работать чисто по методичкам
Очень жаль что все так
@julia-nikonova 🤣я же говорю один стандарт на всех
Интересно она сама так питается
@elli_design спасибо большое. Записалась к Митькиной
С сыном старшим к ней ездили грудничку помню на узи. И пересдадим анализ . а то очень плохой. Я уде не знаю мб у наших девочек аллергиков почки страдают
@julia-nikonova я ещё гормонами часто мазала ((( сейчас перестала
По этой же причине сегодня ходили в мнтк делали диагностику и к врачу. После слов мед сестры " ты чё сочиняешь чтоль" когда дочь стала путать буквы .....
А моей сказал окулист , в 10й на мед комиссии, что-то типо ты что не слышишь? Иди к лору
Лор в 10 а точнее мы попали к Алексеевой оставляет желать лучшего.
@mamalyuba56 нам в витамин не нкжно , нам лор сурдолог нужен.
@julia-nikonova я так поняла что с сурдологами у нас вообще всё не просто. Только радуга слуха и областная.
@mamalyuba56 Кузьмина сурдолог. Нет никаких проблем к ней попасть через педиатра. Если она запишет. То есть помониторит запись.
Полимедика всем устраивает , новая красивая чистая , все молодые
Вот надо подумать. Сейчас нас записали к аллергологу. Схожу разберусь. Я, вообще не поняла для, чего мне их аллерголог. Я, уверена, что бесплатно нам не дадут анализы. Просто им нужны свежие записи в карту , для, отчетов. И проверок.
Тоже хочу уйти в полимедику, но по прописке не проходим, думаю сказать, что живем где-то в поле зрения этой поликлиники 😀
Мы с 2022г в Полимедике. Меня еще ни разу там ничего не выбесило. Все очень нравится.
@olenka.oren, да, классная, два раза приходила на вызов к нам
@olenka.oren ну вот. А нашей, медсестре не понятно, мало того, ей непонятно, что я не обязана сдавать платно повторно, когда анализ на аллергены, сдан. Это ж не мочу пересдать 🤪
@julia-nikonova, тоже в полимедике , хоть и переехали за город не уйду от туда )) если у них нет какого нибудь специалиста, дают направления
Я молюсь на нашу Нурзиду Фаргатовну. Сама всегда напомнит, всегда позвонит и запишет к специалистам по 1ой просьбе. Удивительно мне стало, что многие к узким спецам месяцами ждут записи. Наша каждый раз как выкладывают записи в графике всегда окошки мониторит. Иногда мне кажется, что она знает больше нашего педиатра 😅
Мы тоже на 17м участке. На такой медсестре весь участок и держится)))
Про некомпетентность
Когда переезжали в другой город и первый раз пришли к педиатру, она посмотрела прививки и с задумчивым видом спросила «что это у вас за менактра ещё? От чего такая?»
Тогда сразу все вопросы к ней отпали😂
А мужу, с приступами кашля, говорили: «пултмикорт это же гормональное! Живот вырастит»😂😂
И выписывали сиропы беспонтовые))
У нас в 5 постоянно педиатры меняются. И, честно, уже достали. Теперь они решили ещё и участок поменять. И снова новый педиатр🥲🙈
Про направления к узким врачам вообще молчу...вечно запись за 3 недели вперёд...
Если бы ща три. Нам с апреля не нашли. Я, просила на конец, мая. Потомпризодила на июнь июль август просила нету...
Племянницу несколько месяцев не могли записать к гастро, нет запист и все, написали в минздрав, через неделю были у врача, не понимаю для чего это делается
Я, ей сказала после ее выпадов, что если им нужно, даты и тд свежее пусть записывают тогда. А то записей то нет... А платно, я, решаю сама когда нам идти. Сказала что к Лору нам на конец ноября. Назначено. Сурдолог лор. И если записей снова не будет. Буду звонить. В Минздрав.
А что делать педиатрам когда всего два алерголога,ортопеда на все объединение?А это целых 11 поликлиник,узкие специалисты не задерживаются,их просто нет,они уходят от данной нагрузки,представьте себе понедельник 13.00 запись открыли,за секунду моргнула глазом запись полная,потому что пишут все,педиатры,медсестры,коллцентр,регистратура,11 поликлиник,а специалиста два,и у нее 8 часов в день,а запись идет уже на конец сентября,и это все оптимизация и организовало ее министерство здравоохранения,незнаю как в других,у нас в поликлинике в регистратуре мы у родителей уже берём данные,и просто сидим над записью,если успели хорошо,если нет,опять мы плохие,то же делают и врачи,во время приема пытаются записать тех кому обещали,но не реально за 5 минут записать 30 человек которые написаны у тебя в блокноте,особенно к таким спецам,которых просто нет,а с апреля по ноябрь идет отпускной период и когда их всего два и один ушёл в отпуск,ну как бы ситуация ухудшается,а кроме приема у узких спецов,есть выезды районы,профосмотры и тд🤷♀️Тяжело это дается всем,и родителей все понимают,но чисто физически не всегда это удается сделать