Стоит ли ставить 1 звезду продавцу на Ozon: мнения мам
#по_ту_сторону_озон
По ту сторону ОЗОН
А вы часто ставите 1 звёзду ⭐ за заказ на маркетплейсе? 🤔
Знаете ли, что 1 звезда очень портит рейтинг продавца , и вернуться в 5 звёзд рейтинга практически не реально будет 😯 А ведь за частую вины продавцов нет 🙈
Например, мятые грязные вещи это вина предыдущего покупателя (сотрудника пвз) который отказался от вещи . пересорт за частую туда же , при отказе на пвз запихали не в тот пакет и все пошло поехало..
Сроки доставки тоже зависят от маркетплейса , если конечно на этапе отправки продавец не затягивает (но на озон есть за это штраф, несвоевременная отправка)
Плохая упаковка из-за которой повреждается товар вина продавца или маркетплейса? опять таки он не знает в каком состоянии 🥴 придет посылка к вам , ведь вам была отправлена посылка в новой коробочке 🎁 а в доставке с ней не церемонятся 🤣 на почте лучше относятся к посылке, чем на складе озон. В таком случае лучше отказаться от товара и сообщить продавцу с фото что его коробки не выдерживают пересыла
Да и в любом случае , если товар не устроил , лучше просто отказаться от товара сообщив проблему 🤷 а не рубить от обидки 1🌟
Конечно это не относится к заведомо не качественному товару и его не соответствию в карточке , когда видно что упаковка до вас не вскрывалась и подмена на пвз исключена
Анастасия·
Вообще не ставлю оценки ни на вб, ни озон