Что делать, если с карты списали деньги без вашего согласия?
Вчера вечером пришло смс от банка об операции на сумму 3000₽, которую не совершали. Позвонили в банк приостановить операцию, но банк после проверки ответил, что операцию отменить не может, так как были введены все данные по карте (номер, срок, CVC), а также код подтверждения из смс, которое пришло, но никому его не сообщали. Было ли у кого-то подобное? Что делать в этом случае?
Потом посмотрели, что накануне вечером, тоже были 2 списания по 900₽
Списания - донаты на стриминговых сервисах, которыми не пользуемся и никогда не пользовались
Это карта Т банка, за пару дней до списаний, делали крупное пополнение наличными через банкомат и все, больше карту не использовали.
Подскажите, как действовать в этой ситуации? Карту Т банка заблокировали, по которой были списания.
Комментарии
ПАО СБЕРБАНК
ЧЕК ПО ОПЕРАЦИИ
СБЕРБАНК ОНЛАЙН
ПЕРЕВОД С КАРТЫ НА КАРТУ
ДАТА ОПЕРАЦИИ: 25.01.17
ВРЕМЯ ОПЕРАЦИИ (МСК): 16:02:19
ИДЕНТИФИКАТОР ОПЕРАЦИИ: 650563
ОТПРАВИТЕЛЬ:
№ КАРТЫ: **** 7568
ПОЛУЧАТЕЛЬ:
№ КАРТЫ: **** 0818
ЗЕМФИРА ФЛОРИТОВНА Ф.
СУММА ОПЕРАЦИИ: 9200.00 RUB
КОМИССИЯ: 0.00 RUB
КОД АВТОРИЗАЦИИ: 906141
ПАО Сбербанк
ПО ПРЕТЕНЗИЯМ, СВЯЗАННЫМ СО СПИСАНИЕМ СРЕДСТВ СО СЧЕТА, ВЫ МОЖЕТЕ НАПРАВИТЬ ЗАЯВЛЕНИЕ ПО ЭЛЕКТРОННОЙ ПОЧТЕ
(ВОСПОЛЬЗУЙТЕСЬ ФОРМОЙ ОБРАТНОЙ СВЯЗИ НА САЙТЕ БАНКА)
У кого мошенники сняли деньги с карты? Вернули ли деньги?
Девочки, расскажите мне у кого снимали с карты деньги мошенники? Вернули ли потом деньги. Мне пришли смс о списании блин . Банк ВТБ
Что делать, если украли деньги с карты Сбербанка?
Офигеть, украли деньги со сбербанковской карты, сижу дома пришло смс о списании, как так 😬 Сбербанк не в курсе, говорят пишите заявление в полицию . Что я хотела сказать, будьте осторожнее!
Всем привет👐 Горе пост😫как я попала в руки к мошенникам!!!
Вчера пришло сообщение мне на телефон,содержание:"Вика Г,вам пришло ммс"от мужское имя,не помню,номер начинался 8964....В это время я заходила в автобус,и нажала на это смс😔,и началась загрузка,в итоге надпись на весь экран,которая не дает ни куда зайти!!!приехав на место я выключила телефон. К вечеру освободившись,я позвонила в сбербанк,тк у меня подключен мобильный банк (пепеводы через 900)в смс. Итог украли 3000. Действовали так!перев...
Девочки нужна помощь, хотят нас кинуть на оплату, сказали перевели деньги, и скинули "а-ля смс об оплате " но деньги не пришли и парень мутный был и вёл странно себя, прислал типа смс (которые ему приходят по списанию) , карта у него альфа банка, у кого приходят смс от альфа о переводе киньте кто то как там пишется в смс ? , а то у нас в привате по другому🙏🏻
Вирус в телефоне у вас.
Скачайте антивирус, например, Касперского и проверьте полностью.