Мамлайф
Мамлайф
Приложение для мам
Лариса
Лариса
Мама дочки (7 лет)

Задержали в магазине за неуплату молока: что делать?

Девочки, привет. Я не знаю, как описать эту ситуацию, поскольку до сих пор нахожусь в некотором шоке и с ощущением сюрреализма.

В общем, вчера гуляли с дочкой, зашли в детский мир, кое-что прикупили к школе, направились к бабушке, но тут начался дождь, и мы забежали в пятерочку по пути. Конкретно в этой я редко бываю, она неудобная, ассортимент небольшой, нет шкафчиков, ну не суть. Заодно взяли сметану, вермишель, йогурт, читос и молоко. Пошли на кассу самообслуживания, но работала она как-то странно, очень долго срабатывал сканер. Пропикала, оплатила, выходим. Уже на улице меня тормозит охранник и заводит в магазин, якобы, у него есть подозрение, что не все товары оплачены. Киваю, возвращаюсь, показываю продукты, кассу, где их пробивала, он начинает проверять. Оказалось, молоко не пробилось, я его «украла»😬. Говорю, ок, без проблем, давайте я оплачу, что там :полную стоимость, штраф или как? Он отвечает, что слушать ничего не хочет и сейчас вызовет полицию.

Я реально думаю, что это шутка, дочь начинает хныкать, нас ведут в этот угол с камерами. Показывают: у них на экране строчками отображается, что сканирует человек, и молоко как бы реально не прошло. Говорю, давайте оплачу, в чем дело? Меня начинают кошмарить (их там двое, на кепках написано ГБР), что я воровка и наверняка не в первый раз так делаю. Обращаются на "ты", издевательски, фразами "че, думала, прокатит, надеялась унести?" (Молоко 430 мл, 47,99 руб, если что).

Говорят, сейчас вы поедете в отделение, позвоните тому, кто заберёт ребёнка. Что будет суд, что я вовлекаю в преступление ребёнка, что недобросовестно выполняю родительские обязанности 🤯🤯

Маме позвонить не могу, она нервная, такое не расскажешь, муж на даче за 70 км.

Я дрожащими руками все же звоню мужу, думаю, может, его друг приедет или что, не могу поверить, что это реально. Муж сначала офигел, что кто тебя за 47 руб повезёт в полицию, попросил дать трубку охраннику. Тот опять же в хамско-издевательском тоне ответил, что сейчас точно вызовет полицию и они пускай разбираются. С мужем разговаривать больше не стал. А сам своему "напарнику" сказал, что если её муж приедет и начнёт бычить, пускай его тоже на сутки заберут.

В итоге муж сорвался с дачи, сказала ему адрес магазина, едет.

Охранник отошёл и вроде реально вызвал полицию. Проходит час или больше, этот час мы сидим, дочка ревёт, спрашивает, правда ли меня сейчас заберут.

Приезжает полиция, начинает разбираться. Первый вопрос, естественно, предлагала ли я оплатить товар. Я говорю разумеется, я бы заплатила без проблем. Полиц-кий вздыхает, типа так положено, раз вызвали, обязаны проехать в отдел.

Муж до магазина доехать не успевает, кидаю ему сообщение с адресом отдела, попутно успокаиваю дочку (она поехала с нами).

В общем, ещё больше часа мы провели уже в отделе, там составили протокол. У меня за это время уже и паническая атака, и слезы по щекам, и ощущение абсурда. Мужа в отдел не пустил, но хоть дочку к нему вывели.

Да, в полиции мне сказали, что здесь такие сотрудники и по возможности в этот магазин не ходить и КСО не пользоваться, что к ним и стареньких бабушек привозили, и за копеечную булочку. Дословно "вот вам не повезло, наткнулись на вот такого принципиального и злого человека".

А формально мне теперь грозит административка за мелкое хищение, и в пн нужно туда явиться.

Я в жизни через подобное унижение не проходила😵‍💫

Вернулись мы вчера поздно, мне до сих пор плохо, не по себе, прокручиваю в голове эти часы, что провели там. Дочка вроде успокоилась, но ночью спала плохо.

Я думаю, жаловаться ли на сотрудников магазина, писать ли заявление в прокуратуру, за хамское отношение и моральный ущерб. Фактически, была нанесена психологическая травма семилетнему ребёнку, которому вот-вот идти в школу, и тут такое.

За 47,99 руб.

20

Комментарии

indirawoolf

Пользователь

Конечно жаловаться

У меня недавно была подобная ситуация в Ашане, я покупала много пюрешек и вот два пауча не пробила, охранники сразу вдвоем на меня налетели, также начали бычить и тп, хотя я блин с детьми с коляской🙈. Но я в гневе страшна, я сама начала на них наезжать, но стрессанула знатно тогда. У меня муж если бы приехал, то им конец, я ему не звонила даже

Ненавижу таких особей с синдромом вахтера

Отметок «Нравится»: 3
yuriismom

Ксения

Мама сына (4 года)

Написать.

И написать адрес Пятёрочки, героев должны знать в лицо. Написать их директору так же и Роспотребнадзор думаю.

Отметок «Нравится»: 5
kari86

🤗

Мама дочки (8 лет)

Напишите адрес магазина. Давайте вместе накатаем жалобу 🤨 если больше будет отзывов, то администрация может задумается.

Вам очень сопереживанию, вообще не красивая ситуация.

Всегда с осторожностью подхожу к этим кассам☹️

Отметок «Нравится»: 3
viktoriya.khalikova

Виктория

Мама сына (3 года), беременна (27 нед.)

У меня была такая же ситуация, только на меня там или все продавцы которые работали в этот день и орали как ненормальные что я воровка , мне жутко было смешно, но благо в отдел меня не повезли

Отметок «Нравится»: 1
bubblgum

Rz✨

Это по адресу восстания 83?

Отметок «Нравится»: 0
viktoriya.khalikova

Виктория

Мама сына (3 года), беременна (27 нед.)

нет это на Алафузова 18а

Отметок «Нравится»: 0
mili.nur1987

Маша

Мама сына (3 года)

Ужас какой. Напишите адрес магазина, еще в дубль ГИС можно отрицательных отзывов накатать, чтоб люди не заходили

Отметок «Нравится»: 1
yuriismom

Ксения

Мама сына (4 года)

Там по отзывам вообще его за км обходить надо

Отметок «Нравится»: 0
loreley017

Лариса

Мама дочки (7 лет)

Казань, Восстания, 83

Вчера посмотрела в яндексе отзывы, судя по всему, я не первая "жертва"

Отметок «Нравится»: 0
tsvetochekkzn

А

Какой ужас

Отметок «Нравится»: 0
dochki_materi

Dochki_materi

Мама двоих (младенец)

Что за треш я сейчас прочитала

Как страшный сон

Я бы там умерла на месте наверно до приезда полиции, потом воскресла и заново умерла уже в участке.

Обязательно пишите, вижу девочек выше готовы помочь в этом, чтоб принимали меры

Отметок «Нравится»: 1
bubblgum

Rz✨

Пипец. В каких-то пятерочках вообще ни одного охранника, а где-то даже по 2. Ну не в этом суть. Конечно, надо жаловаться на них

Отметок «Нравится»: 1
julkinmir

Юлия

Мама двоих (1 год, 17 лет)

Тоже накатала отзыв. Это просто кошмар, что вам пришлось пережить (

Отметок «Нравится»: 0
valshir2905

Валентина

Как я этого всегда боюсь. Сто раз проверяю, чтобы все пробилось 🤣🤣🤣. Если не пробивается, иду на кассу.

Однажды в спаре забыли кофе пробить. Охранник просто спокойно подошел и сказал, что забыли пробить. Вообще без проблем.

Тут конечно цирк с конями 🤔

Отметок «Нравится»: 0
valshir2905

Валентина

Там просто молочные продукты пробиваются по другому, еще сок детский. У них штрих-код дополнительный.

Отметок «Нравится»: 0
leyla_princess

Leyla

Мама троих детей

Нелюди. Конечно, надо написать, страна должна знать своих "героев".

Отметок «Нравится»: 1
figuristka

Юлия

Мама дочки (9 лет), беременна (39 нед.)

Кошмар какой ;(((( я вас просто обнять хочу … и чтоб забыли как страшный сон 🙏несправедливость существует ,но всем потом обязательно воздастся,берегите себя и дочку и потратьте силы на день вдвоем в спа или еще где-то в приятном месте 🙏💔🥲очень обидная ситуация,но еще дальше в нее лезть я бы не стала ….

Отметок «Нравится»: 0
loreley017

Лариса

Мама дочки (7 лет)

Спасибо, тоже скорее хочется забыть (хоть и завтра идти ещё в отдел 🤦‍♀️)

Отметок «Нравится»: 0
katerinashevchuk

Екатерина

Однозначно жалобу писать , действия сотрудников магазина не правомерные , если вы предлагали оплатить товар то они не имели права вызывать полицию , более того молоко товар с определенным штрих кодом, видимо вы пикнули не тот , и не заметили гудка кассы, а охрана заметила и дождались когда вы ушли и побежали за вами! Полная неправомерность ! Даже если вы украли товар до определенной суммы нет никого наказания.

Отметок «Нравится»: 0
nastyaimoeya

Anastasiia

Мама сына (3 года)

Как я вам сочувствую!!! Охранник наверное на седьмом небе от счастья, что поймал такого воришку🤦‍♀️🤦‍♀️🤦‍♀️🤦‍♀️ что у таких людей в голове, даже тяжело представить. 47 рублей…. Жесть

Отметок «Нравится»: 0