Yanochka
yanalupina2022
Yanochka·Мама дочки (2 года)

Как вернуть ноутбук в М.Видео без чека - советы мам

Если покупала ноут в М.Видео. И чек утерян, как-то можно найти этот чек и вернуть ноут? Он сломался

24.08.2025

Комментарии

sonbennim073
Мария·Мама сына (4 года)

При покупке всё работало? Сенсорную панель самостоятельно с клавиатуры не отключали? Какие кнопки не работают? Сдать можно и без чека, но сначала его отправят на ремонт, и если не смогут починить, то тогда уже либа замена, либо возврат денег

24.08.2025 Нравится Ответить
elenkamoria4ka
Елена·Мама троих детей

Вам предложат сдать его в ремонт. Как давно покупали? Можно написать заявление на проверку качества и если подтвердится дефект, то вам сделают возврат средств

24.08.2025 Нравится Ответить
elenkamoria4ka
Елена·Мама троих детей

@yanalupina2022, а дефект какой?

24.08.2025 Нравится Ответить
yanalupina2022
Yanochka·Мама дочки (2 года)

@elenkamoria4ka, некоторые кнопки просто не реагируют , сенсорная панель не работает

24.08.2025 Нравится Ответить
elenkamoria4ka
Елена·Мама троих детей

@yanalupina2022, некоторые кнопки это какие? Тачпад тоже можно отключить вручную самой. Вы не заливали ничем его?

24.08.2025 Нравится Ответить
a.svetlana32
Lana·Мама двоих (4 года, 16 лет)

По дате они сами смогут найти вашу покупку и копию чека который есть у них так что это не проблема, главное дату вспомнить

24.08.2025 Нравится Ответить
ksu_r
Ксения·Мама дочки (1 год)

Вы карту м-видео не предъявляли? Там обычно в истории покупок есть информация.

24.08.2025 Нравится Ответить
nellydanina
Нелли·Мама сына (2 года)

Без чека по закону должны принять возврат. Можно доказать покупку, например выпиской из банка.

А так чеки обычно на электронную почту могут приходить, если например использовали бонусную карту или что там у них

24.08.2025 Нравится Ответить
a.svetlana32
Lana·Мама двоих (4 года, 16 лет)

Да, если на кассе говорили номер телефона то скорее всего можно на почте чек найти

24.08.2025 Нравится Ответить
mylevega
Kris·Мама двоих (младенец)

Конечно, отсутствие чека не является основанием для отказа в гарантии.

Они восстанавливают чеки

24.08.2025 Нравится Ответить