Решили с мужем спокойно ночью прокатиться до Пулково, чтобы купить Леве авиабилет с сопровождением авиакомпании Победа. Летает он один, соответственно этот детский билет я могу купить только через авиакассу, по интернету невозможно.
Туда я купила билет по ровной цене, половина стоимости от взрослого, плюс 4500 за сопровождение.
Покупаем билет сейчас, женщина в оконце авиакомпании явно раздражена, что люди ходют и ходят, тупят, задают вопросы. Выдает сумму, 12 т, я удивлена, туда он улетел за 9 с багажом, и цены на билеты обратно на Авиасейлс не поменялись. Спрашиваем, а что за цена? Она отвечает ночной тариф, доплата за покупку ночью 1500. Эмммм, ну ок. Оформляет, что делать, надо же лететь, а из-за полутора тысяч ехать опять днем не хочется через весь город и пробки. Оформили, получаем чек, внимательно смотрим: а там…билет, сопровождение, агентский сбор 1500, агентский сбор 800, и страховка 500. Просто разводилы, а не авиакассы. Блин, ну туда же я купила билет без этих приколюх, две недели назад.
Просто жесть. Имейте в общем в виду.
А так там стремно устраивать разборки, перед нами старушка которая ждала свой сложный перелет и не могла купить билет сама, после пассажиры которым срочно исправить ошибку в документах, опаздуны и другие пассажиры у которых нужно решить вопрос вот прям сейчас! Этим и пользуются. Надеюсь наши 2800₽ помогут этой женщине выжить.
Я покупала с сопровождением просто в авиакассах не в Пулково, у метро Новочеркасская, не было никаких сборов.
Я покупала 2 раза билет с сопровождением через интернет. А именно надо скинуть им запрос на офиц сайте или на почту.
В Пулково вообще стало как-то странно. Где те времена, когда в аэропорту царила атмосфера доброжелательности и доброты, улыбки и желание помочь…
@rita_mukhortova, вот и мы последний раз чуть ли не ругались просто из-за ерунды🤦♀️ Хотя нет желания в таких местах вообще что-то выяснять
Вообще странный пункт насчет доплаты за покупку ночью. Как будто вы приехали, разбудили и заставили работать, всё включать. Я бы тоже составила претензию за непонятные услуги и навязывание