Mom.life
Jane
almaty02
Jane·Мама сына (4 года)

Как отключить услугу Казахтелеком без доступа к номеру мамы

Девочки помогите 🛑🛑🛑

Казахтелеком оформили договор от имени мамы, она сейчас заграницей живёт, номер с которого оформляли договор давно уже недействителен, я теперь хочу отключить услугу так как переезжаем, они говорят что заявку на отключение примут только от имени мамы с ее номера, у меня на руках есть ее удв, подскажите куда пойти и как отключить услугу? Может есть среди вас кто там работает и поможет мне как сделать чтоб отключили услугу? Я знаю что если не отключить услугу то кажется оплата будет идти и будет накапливаться долг

22.08.2025

Лучший комментарий

Комментарии

almaty02
Jane·Мама сына (4 года)

Всем спасибо, вроде получилось отключить, приняли заявку, мама написала им с заграничного номера, объяснила ситуацию что зарубежом и нужно отключить услугу, от руки написала заявление приложила фото удв сказали заберут роутер

22.08.2025 Нравится Ответить
ye_elka
elya·Мама двоих (1 год, 5 лет)

У них такая ебанутая система можно попросить онлайн сделать но там они просят типа удв с каспий отправить им

22.08.2025 Нравится Ответить
urmhpns
Мами·Мама дочки (3 года)

@almaty02 купите номер здесь. Мама пусть при регистрации его укажет, Вы смс перешлёте ей с кодами для авторизации и привязка будет на местный номер.

22.08.2025 Нравится Ответить
almaty02
Jane·Мама сына (4 года)

@urmhpns там оказывается нужно видео проверку пройти и номер оформить на себя через видео проверку

22.08.2025 Нравится Ответить
urmhpns
Мами·Мама дочки (3 года)

@almaty02 ну тогда только нотариальная доверенность. Получает там, апостилируете у нас

22.08.2025 Нравится Ответить
almaty02
Jane·Мама сына (4 года)

Вдруг тут есть менеджера напишите пожалуйста какой нибудь лайфхак чтоб отключить услугу

22.08.2025 Нравится Ответить
mama_for_sun

В офис казактелеком идти.

У нас был на папу оформлен возили его без него не расторгнуть договор нам сказали

22.08.2025 Нравится Ответить
almaty02
Jane·Мама сына (4 года)

У вас другой случай, вы смогли его отвезти туда, у нас мама заграницей, и не сможет приехать (((

22.08.2025 Нравится Ответить
Читайте также