Ощущение второсортности по абонементу YAYA в детских клубах
YAYA — разочарование и неудобство
На первый взгляд идея хорошая, но по факту полный провал.
Самое неприятное ощущение “второсортности”. В некоторых детских садах, развивашках, клубах, когда говоришь, что по абонементу YAYA, на тебя смотрят чуть ли не с презрением. Как будто ты пришёл просить что-то бесплатно. Это очень неприятно и взрослому, и ребёнку.
Лучший комментарий
Вовремя попался ваш отзыв. Меня больше смущает не второсортность нас как потребителей, а сами развивашки и прочие кружки, которые особо не пользуются спросом будто. И не совсем удобно, что рядом с домом вообще ничего нет. Думаю есть смысл приобретать тем, кто рядом живет с центрами, которые входят в уауа
Комментарии
По уауа уже во многих центрах были с дочкой и ни разу не ребенка, не меня не принизили и не отделяли, в основном всё что нужно с собой брать пишут в описании о центре в приложении
Мы только начали пользоваться подпиской, везде встречают радужно. Думаю если столкнулись с такой ситуацией лучше написать менеджерам чтобы провели беседу с этими центрами, зачастую обычные работники могут не понимать, а владельцы бизнеса и не в курсе. Так как если работник продаем ему же начисляется бонус, а так вы уже считайте купили. В любом случае так не должно быть, нужно развивать сервис везде, не только в центрах🙌
Здравствуйте. Интересно, но нас устроило все. Ходим на разные занятия, плохого отношения не замечала. И так же доче нравится, что может попробовать многое
Странно, у нас прям наоборот очень позитивный опыт 😊 Ходим по YaYa с октября, везде нормально встречали. Дочке нравится, что можно то танцы, то теннис, то рисование попробовать 🙌 Мне удобно, что всё в одной подписке
Думаю, тут многое зависит от конкретного места, но сама идея супер!
Я вожу дочку по развивашкам, не заметила никого косого взгляда😅 Захожу говорю, что по yaya и они говорят просканируйте, пожалуйста, а потом начинают полный инструктаж( я вожу в монтессори центры) как работать, взаимодействовать и часто они сами пытаются поиграть с моей дочкой🙌
Не знаю почему так, у нас все ок
Нам нравится, ходим в развивашку, бассейн, танцы и рисование и иногда игровые залы, нам супер)
У меня подписка от yaya для дочи и для себя взяла от push30
Очень рада что и дочь занята и я😁
Система одинаковая. Оплачиваешь подписку и ходишь куда хочешь
Ни раз не замечала какого-нибудь не такого взгляда,наоборот все приветливые,всегда подскажут что и куда
Перед тем как купить я все посчитала как бывший экономист😁как ни крути выгодно.
Изначально взяла доче из-за на fitbaby и плавния,потому что ранишь хотела её отдать на это,но не получалось по деньгам 🥹
А в push 30- кайф со спа центров😍раньше ходила раз в год когда кто-то подарит на др и 8 марта
Потому что норм спа стоит 40к 🤨
В общем одни плюсы💪🏼
Сводила ребенка по yaya в развивашку и в басик. Все хорошо 👌 доче нрав
Не знаю, у нас все ок)
Экономия денег - все устраивает, ребенок счастлив 🙂
Такого отношения не заметила, но разочаровывает то, что начинаешь в один центр ходить и через некоторое время он перестает сотрудничать или урезают посещения, но в основном прекращают сотрудничество
Дааа согласна с другой стороны выгодно но все хорошие центры убрали ( жду возврата
Какие условия возврата?
От общей стоимости 30% только возвращают 😩😩😩😩
Мы ходим на Балетики, Aquastars, Aquapooz, а также пробовали кучу всего через yaya, и не скажу что они второсортные, уауа относительно не так давно на рынке, и думаю стартапу есть куда расти + это единственный такой стартап, поэтому как и позитив, так и весь негатив будет там , к сожалению. Но если попробовать, коммуницировать с центрами и командой уауа, лучше поймешь, что это просто крутая возможность для наших детишек.
Мы ходим постоянно в два центра на рисование и плавание, нам все нравится. По отдельности выходило бы в два раза дороже, и отношение хорошее) но сейчас мы переехали и возле жома теперь мало где есть яя, но в обжитых районах прям все есть рядом
Там в договоре кажется было что можно сдать? Может сдадите если так можно
Возвращают 30% только, первый месяц посетили только 5 центров
А меня не устроил по расположению центров. Я думала брать тоже, но когда увидела на карте их расположения, поняла больше потеряю времени ездить по этим центрам. Сразу сказала нет.
Жалко, конечно, вы с какого города? Я с Алматы и возле нас много центров и кружков. Даже развивашки и развлечения есть. Есть и в шаговой доступности и до которых минут 15 на автобусе. В принципе, вполне приемлемо. Я изучала карту, очень много активностей. Думаю, даже в выходной можно и подальше сьездить. Как говорят мои дети - на приключения )
@madina_berik, мне не выгодно ездить на автобусе. У меня должно быть в шаговой доступности, у меня сын посещает только 3-4 курса за 1 день, это бассейн, АФК, логопедЫ у него 2 логопеда, подготовка к школе, поэтому я не могу потерять время 15 мин на автобус туда и обратно, это уже полчаса, потом оттуда в другой центр это может еще дальше. Я могу потратить 10 -15 мин на автобус если прям супер пупер тренер или педагог, например по АФК мы ездим, на такси 15 мин. Хороший тренер, ради него ездила.
Здравствуйте! Я на днях купила абонемент но ещё не ходила. Не подскажите там когда посещаешь занятие qr сканировать надо и лицо ребёнка фоткать тоже надо каждый раз? Моим 4 года и 2 года мальчики, когда думаете смогу ли младшего на развивашку а старшего на спорт гимнастику с одним абонементом? Или там все очень строго пжл подскажите🙏
1 абонемент на 1 ребенка. К сожалению по-другому никак.
А QR обязательно сканировать каждый раз перед занятиям, чтобы оно засчиталось.
Вожу двух детей по yaya в Астане, не с каким пренебрежением не сталкивалась. Если вы столкнулись с таким отношением от центра направляйте жалобу в тех поддержку Yaya, они помогут. Если вы молчите и пишите посты в соц сети как сервис может узнать о вашей проблеме?
@lyubimaya26, по логике вещей посещения и списываются, вы уточнили в поддержке?
@lyubimaya26, с мая месяца начали ходить август уже остались без баллов постоянно докупаем баллы
У нас рядом с домом 2 развивашки, приветливо встречают, улыбаются. Вожу младшенькую, ттт, всё ок. На бассейн вожу раз в неделю, там тоже очень приветливые ребята. Но балет, конечно, не понравился (abc называется). Но и я понимаю, что с уан фит, что с yaya. Особенно по уан фит, ты и так ходишь почти за бесплатно, думаю не проблема, если будешь таскать с собой полотенца и тому подобные гигиенические принадлежности.
@sdmasdaa, поверьте, партнеры уауа, все детские центры даже знать не знают что в уауа есть амбассадоры😁
@anyuta.redhead, ну вы прям топите до конца за яя на каждый коммент😏
@nellyofanarely, у меня на то есть много аргументов)
Оооо да. Больше не куплю 🤦🏿♀️ такое же отношение и я почувствовала 🥲 да и с трудом ловишь удобное время
@anyuta.redhead, бассейн особенно для ya ya мало мест. Гончарный круг , как то не понравился отношение. На гимнастику ходили ,где назарбаевский университет, тоже не понравилось
@anyuta.redhead, вот в районе Мкр Коктем 1 такая ситуация. Я покупала специально чтобы в шаговой доступности водить ребенка. Ближайшее место ( детский центр) нашла в Самале. Но с утра по пробкам особенно зимой к 9 утра тратить 40 минут на дорогу , искать место парковки, потом 3 часа сидеть в машине ждать ( потому что смысла ехать обратно домой не было ) мне надоело. 🤷🏻♀️
Все от района зависит … у нас прямо черная дыра для ребенка до 4 ех лет.
Я и зимой возила сына) на метро) в хорошую развивашку) пока ждала читала и работала) тут видите, все же еще зависит и от вашего темперамента, от уклада жизни, от привычек)
Мы же все разные)
Для меня уже норма в Алматы 30 минут - 1 час на дорогу)
Тут конечно нужно иметь ввиду что рядышком конкретно вам нужно, что нет) я, допустим, обожаю закупы и базары, глазами и руками выбрать продукты для семьи, а кому-то лень в ларек на 1 этаже спуститься и он будет онлайн заказывать) но это не делает никакой из способов плохим)
Как и любой продукт (Yaya не исключение), он не всем подходит, и не может подойти) но он уникален в своем роде, в Казахстане точно
Зарабатывет только владелец Яя. Остальные в пролете. Им это не выгодно
Любой владелец бизнеса должен зарабатывать, иначе это не бизнес, ведь так?
Вы когда покупаете технику в сулпаке или технодоме думаете о том что владелец сети зарабатывает? Или когда продукты на базаре покупаете, тоже думаете что вы в пролете?
Мы процентов 5% потратили с абонемента годового , прощай пол ляма 🤪
Перед тем как купить абонемент посмотрели что там есть поблизости , через неделю как купили эти места начали молниеносно закрываться. Развивашки которые были с двух лет стали с 3 лет, а когда нам исполнилось 3 года они стали с 4 ех лет , соответственно невозможно было их посещение.
Вот для детей с 4 ех лет я заметила много всего есть. Но мы решили будем лучше так платить куда нам хочется ходить, а не выбирать из маленького списка что придется. Потому что в яя огромная текучка месяц сотрудничают, а через месяц уже не факт что это место куда вы ходите будет работать по этой системе. У нас так было потом просто ходили за отдельные деньги оплачивали потому что ребенок привык туда ходить.
У вас даже уникальный случай, я бы сказала, у нас за год закрылся только 1 центр, и то где мы открыто сказали, что набрали аудито за счет Yaya, переманили в три дорого клиентов и уходят из абонемента, сказали давайте и вы) но я не купилась на такое. Тем более сразу понятно отношение центра к клиентам
Тоже самое было у нас. Я купила в конце месяца, решила активировать в начале следующего месяца. Через день смотрю уже центр возле дома куда планировали ходить, закрылся. И еще в бассейн нет кнопки записи и я потребовала возврат. Слава Богу что не активировала и изучила в начале. У них проблемно после активации возврат. Через 1,5 месяца они вернули всю сумму
Я пользователь Yaya с сентября того года и действующий бренд-амбассадор))
Ни разу никто за почти год криво на нас не посмотрел, ни разу! Ни разу не было предвзятого к нам отношения (а мы обошли кучу кружков, развивашек и центров).
За год использования у меня куча случаев было таких, что поддержка отвечала легко и быстро решали проблемы)
За год сын регулярно ходит на скалолазание, ходил три раза в неделю на подготовку к школе, онлайн много занимается и ни разу не было проблем с записью на занятия. Всегда есть окошки. Открываю и смотрю когда мне удобно и все)
Знаете, сугубо личное мнение никогда не может быть истиной в последней инстанции)
1fit поливают грязью, а я у меня он есть и я кайфую)
Ну вот и как быть, если у вас и у меня диаметрально противоположное мнение?)
Я не могла понять , почему это выгодно 😅 считала их стоимость и по баллам сколько выходит за одно занятие, около 5-6тыс за занятие. Когда можно за наличные сходить везде на пробный и решить для себя что лучше. Менеджеры не смогли ответить и их навязчивый напор прям не понравился
@balzaure, если по баллам считать то выгоднее покупать услуги на прямую
Yaya выходит дороже но ходим так как абонемент куплен приходится использовать
Читала что раньше было лучше
А второсортность по отношению к детям потому что сам я-я задерживает оплаты учебным центрам и тд
Для вас наверно.
Мы двоим купили.
Ползуемся по полной 🔥🔥
Не заметила такое отношение к нам.
Танцы, английский постоянно.
Остальное по интресам.
И не было такое отношение к нам. Наоборот стараются открывать доп.место для нас. Если не успели записаться
Раньше купоны тоже такие были, помните? Пойдешь на процедуру через чоко, какую-то херню сделают. По страховке тоже самое, в медцентрах на тебя с презрением смотрят. И абонементы yaya, 1fit тоже в эту стопку. Интересно, это у нас менталитет такой в кз или такая практика по всему миру
@icebabyalilo, ну вы же не пробовали и сразу в негатив уходите
@kudabaeva1997, вы откуда знаете, что я не пробовала?😅
@icebabyalilo, про другие сервисы не знаю, но yaya правда дешевле выходит и удобен, если бы пробовали в одну стопку не складывали
Мы ходим постоянно в 3 центры рядом с домом (англ, каз, шахматы, робототехника) Четвертый добавился (акробатика) и ни в одном из этих центров не было такого, что как-то не так посмотрели. Может от админов зависит. Но вот соглашусь с тем, что не так уж и много занятий по району. А куда-то далеко возить неохота. Раз в неделю, раз в 2 недели стараюсь водить на какие-то необычные кружки как скалолазание, игровые, виртуальный мир и тд
простите я из пещеры вышла))) а что такое уауа😢
@tsvetokk, я в том году тоже не знала) на самом деле это стартап, создала его такая же мамочка как и мы все) она как раз таки столкнулась со сложностью подбора кружков для дочи) так и родился проект Yaya)
У меня сын садик закончил и год я посвятила тому, чтобы его насытить разным опытом и дать возможность попробовать разное, чтобы в первом классе у него уже сложилась привычка заниматься спортом и было хобби) а сейчас я еще и бренд-амбассадор) мне очень нравится проект, задумка крутая, и да, не всегда все может быть гладко. Стартап и бизнес в It сфере достаточно сложная ниша, но вы бы видели как горят глаза у Лауры (основательницы бренда), когда она работает над ним
@anyuta.redhead, круто это существует во всех городах ?
@tsvetokk, Алматы и Астана активно развиваются по Yaya, проект планирует расти и дальше
Да я сразу подумала что это как 1fit потому что сама видела отношение и ущемление к тем кто ходит по 1fit
Не как 1fit) у меня и то и другое) в каком зале вас ущемили? Я с весну пользуюсь, ни разу не столкнулась
Тоже думала брать. Но они начали доставать звонками, писали в ватсап, куча вопросов, аналитики, предложений. И меня это так сильно напрягло, что я отказалась. Прям с таким напором уговаривали, я такое не люблю.
Это просто активная модель продаж) сейчас все так продают, в Америке уже норма)
Я тоже хотела купить, потом почитала отзывы. И не стала . Записываться нужно за неделю, т.е постоянного расписания как такого нет. Ещё сейчас бальная система, с которой на кружки не хватает многие
Могу записать сына день в день) у нас за год не было никогда проблем с окнами
О каком конкретно центре и направлении вы говорите?
Я тоже хотела приобрести, но смутило то что абонемент можно только на год купить, нельзя купить месячный например абонемент
@anyuta.redhead, твоему уже можно) я со своей стараюсь минимизировать поездки на автобусе, слишком в последнее время опасный транспорт стал )
Поэтому длвольствуемся пока что прелестями садика
@kate_rina0393, в каком плане опасный, что имеешь ввиду?)
@anyuta.redhead, первое это частые аварии, второе это много разные людей (алкаши и так далее ) ну и в целом их манера езды, я уже раз 5 головой стукнулась
А этот YAYA только в Астане да есть? В Алматы чёт не видела
Наоборот в Ате он раньше появился, да и кружков кажется больше
@erkezhan.91 понятно 😅 вот прочитав пост автора чёт засомневалась брать нет. Так пока старший в бассейн ходит возле дома ему нравится
@nailya15.11.90, если у вас есть сомнения, напишите мне, я бренд-амбассадор Yaya) с сентября прошлого года ходит сын по абонементу. Можете открыто задавать вопросы) у меня куча постов по тегу #про_yayapass и наш опыт
Также 1фит не возьму. Я хожу в бассейн и там черным по белому написано полотенца не выдаем по 1фит
Да есть такое
Поэтому второй год не стала брать
Ощущение как будто ты бесплатно пришла, и такое отношение сразу.
Мы дочь водили в бассейн и он был по 1фит, я видела отношение админа когда приходили по 1фит😐
Это логично и понятно) это не дискриминация, это бизнес) так как итак со скидкой ходят люди) от того, что возьмешь 1 полотенце с собой хуже тренировка не станет) я так и делаю) ни в 1 бассейне не было ни единого косого взгляда, что я по 1fit
Раньше было классно у них
Потом придумали то что покупателям невыгодно.
@ztn001 раньше не было бальной системы. По крайней мере когда мы брали 2 года назад в алмате. Но с записью да проблемы всегда.
@mak89, например на стрижку для Yaya определенные дни и считанные часы не успеваешь записаться
@ztn001 да я и говорю с записью проблему
Хотела взять но назойливость их менеджеров достала меня и я их послала
После покупки они пропадают и не дозвонится до них 😩
@ztn001, в тех поддержке в рабочее время в течении дня отвечают
Вовремя попался ваш отзыв. Меня больше смущает не второсортность нас как потребителей, а сами развивашки и прочие кружки, которые особо не пользуются спросом будто. И не совсем удобно, что рядом с домом вообще ничего нет. Думаю есть смысл приобретать тем, кто рядом живет с центрами, которые входят в уауа
Я хотела приобрести думала классно но не решалась
Хорошо,что я не стала покупать его, сомневалась и не зря
@anyuta.redhead по переписке их менеджеров, постоянно приставали,когда же когда,а? потом посты в "мам лайф" были не однозначные,почти не было отзывов вау🔥
@iammilliarder, активная система продаж) там работают такие же люди как мы с вами, которые хотят есть) зарабатывают для себя и своих семей) все мы что-то продаем и покупаем)
У меня по тегу с того года весь наш опыт, если вам интересно, можете почитать #про_yayapass
Также 1фит не возьму. Я хожу в бассейн и там черным по белому написано полотенца не выдаем по 1фит