Мамлайф
Мамлайф
Приложение для мам
Ирина
Ирина
Мама двоих (9 лет, 13 лет)

Курьер WB не приехал: что делать, если доставка не пришла?

Вопрос по доставке вб. Сделала заказ для родителей в регион, пвз был недоступен, только доставка курьером. Доставка на сегодня. В приложении статус готов к выдаче, курьер приедет сегодня, но никакого курьера нет. Написала в поддержку,не отвечают. Может у кого было подобное, что делать?

14

Комментарии

coca_colla

💓💓💓Мама дочки (9 лет), беременна (26 нед.)

И кстати там если курьера назначили, то должен быть его номер, можно позвонить ему

Ответить

a_irina

ИринаМама двоих (9 лет, 13 лет)

Пока номера нет

Ответить

coca_colla

💓💓💓Мама дочки (9 лет), беременна (26 нед.)

Вот я так сделала заказ в прошлом году,в Новгородской области, у нас дача- деревня в Медведе, пунктов нет, типа только курьером доставка, думаю ну ладно, сделала заказ, а они заказ до Новгорода довезли,пишет всё как у вас, потом через день мне звонят, мы туда не повезем, забирайте сами в Новгороде, ладно всё равно проезжаем через него домой, и там было не крупное.... Но осадочек остался, поддержка вообще ноль, не але..

Ответить

ph_annamanvelyan

АннаМама двоих (3 года, 10 лет)

@a_irina, а если нажать на "ещё" ?

Ответить

a_irina

ИринаМама двоих (9 лет, 13 лет)

стикер

Ответить

ph_annamanvelyan

АннаМама двоих (3 года, 10 лет)

@a_irina, вот обычно там адрес, где "готов к получению"

Ответить

ph_annamanvelyan

АннаМама двоих (3 года, 10 лет)

заказ сначала доставляют в пвз и пока его не заберёт курьер, есть возможность забрать самим)

Ответить

a_irina

ИринаМама двоих (9 лет, 13 лет)

Как узнать в каком пвз заказ? В одном из сегодня папа был, там сказали нет ничего

Ответить

ph_annamanvelyan

АннаМама двоих (3 года, 10 лет)

@a_irina, в личном кабинете , если раскрыть путь , должен быть адрес

Ответить

a_irina

ИринаМама двоих (9 лет, 13 лет)

стикер

Ответить

_vika-

VikaМама сына (3 года)

Ждать

Ответить

Почему муж больше не будет делать доставки?

Сегодня пятница, а это значит бесплатная доставка по городу😍 В последние полгода доставки начал делать мой муж..и комплименты по поводу нашего Г1илкх долш, молодца курьера так и сыпятся.. Думаю, хватит ему делать доставки😂