Ошибка в МЭШ: нет прикрепленных детей в профиле родителя

Объясните мне пожалуйста, либо я дурак, либо лыжи не едут.

Я зарегестрировалась в мэш. Решила пошарится по этому всему, зашла в раздел Дневник, но выскакивает ошибка "для данного родителя нет прикрепленных к его профилю детей", хотя в разлере Семья есть мой ребенок.

У ребенка есть аккаунт на мос.ру, попробовала через ее аккаунт звйти на мэш, так с ее профиля вообще не заходит.