Что делать если заказ на Wildberries долго висит собрано продавцом?

Что делать если на вб долгое время висит собрано продавцом и больше ничего не меняется? Уже 2,5 недели.

Комментарии

😶‍🌫️ Ирина·Мама сына (3 года)

Я отказываюсь от таких товаров. Там появляется кнопка, если долго висит заказ

Нравится Ответить
Алена·Мама дочки (5 лет)

Напишите в поддержку

Нравится Ответить
Юлия·Мама дочки (5 лет)
стикер
Нравится Ответить
𝐊 𝐫 𝐢 𝐬 𝐭 𝐢 𝐧 𝐚·Мама двоих (10 лет, 14 лет)

Вероятно, что глюк какой-то. Продавец обязан отгрузить заказ в течение недели максимум, потом он автоматически отменяется

Нравится Ответить
alena2707·Мама двоих (1 год, 10 лет)

Вроде уже за это время должна появится кнопка отказаться от заказа

Нравится Ответить