Заказала в ДМ брюки, а выдали не то - что делать?

Заказала в дм брюки. Ранее их мерили, но не взяли. Когда надумали, то в нашем ближайшем дм размера уже не было. Ок, в приложении показывает, что есть в наличии на Дыбенко. Доставки нет, в наш дм на звёздную нельзя привезти. Ок, оформляю заказ на Дыбенко. Пришла смс, мол, можно забирать. Муж поехал....в итоге они, видите ли не нашли брюки для девочки р-122 за 1399 и решили а чё такова, положим брюки для мальчика 134 р-ра за 2300)))) Что за ***** там работают? Нахрена было закрывать заказ и приглашать на выдачу?🤦‍♀️