Что делать, если не принимают возврат из-за грязной подошвы?
Объясните мне, что должно произойти .
Принесла товар на возврат . Не принимают из -за грязной подошвы .
Делайте , мол , возврат по браку .
Я сделала заявку , ее сразу же одобрили .
Нет , говорят мне , это не то . Пишите в чат продавцу и ждите . Что , блэт , ждать - то? 😁
Мария·
Мама сына (4 года)
Нечего ждать,заявка одобрена на возврат,обязаны принять
Татьяна 💃🏻·
Мама двоих (3 года, 5 лет)
По идее ничего ждать не надо, никуда в чат не писала
Я рамы для картин возвращала
Просто пришло одобрение
И в нем кюар вроде отдельный
Все
Татьяна 💃🏻··
Мама двоих (3 года, 5 лет)
@alinasim, поэтому перестала заказывать на вб..
на пункте выдачи с дочерью кроссовки мерили, прямо под камерами. На подошве была полоса, не разглядела. Мне сказали, если не ототрется салфеткой, будете выкупать… дурдом
Хорошо что оттерлась 🙈🙈🙈
Алина··
это какие -то новые правила , видимо 🙄. Как давно они действуют , интересно
Татьяна 💃🏻··
Мама двоих (3 года, 5 лет)
с весны точно
Екатерина·
Мама дочки (4 года)
На озоне мне продавец подтвердил возврат, я его оформила в приложении и унесла на пункт выдачи обувь. Они у меня ее приняли, на следующий день подтвердили возврат. Я так поняла, когда по браку, то смотрит и продавец и администратор на пункте выдачи (не менеджер за стойкой).
Александра·
Мама дочки (6 лет), беременна (35 нед.)
У меня такое тоже было
Я помыла подошву , принесла на след день, когда работал другой человека на вб и все приняли )))
Хотя на самом деле была норм подошва, я там примерила и забрала домой , а потом решила сдать
Ладно бы если реально ходила , не так обидно было))
Алина··
Самое Интересное , она не оттирается даже меламиновой губкой .
Ирина··
Мама двоих (1 год, 7 лет)
сходи завтра,правда😁когда у них будет приемка товаров, в коробку засунь,как у тебя на фото с бумажками. Интересные какие,бирки на месте,что ему надо? Или ребенок ходил с бирками по его мнению?
Алина··
да дебил он , выяснили уже .
Екатерина ·
Озон в этом плане идеален, пользуюсь только им