Возврат одежды с OZON: нужно ли оформлять заявку или можно просто принести в пункт выдачи?
Девочки, если заказать на OZON одежду для старшей дочери , оплатить , забрать домой , и потом вернуть то , что не подошло , это нужно только через заявку ? Или можно прийти в пункт выдачи и просто отдать ?
Дочь не любит мерить все на пунктах выдачи 😬
Виктория ·
Мама сына-младенца
Да нужно делать заявку.
Динара·
Мама дочки (1 год)
Только через заявку, там минут 10-15 ожидаете одобрение и спокойно возвращаете.
Татьяна Нейрофотограф··
Мама двоих (младенец)
Не будет как на вб ? В тот раз у нас дуга детская сломалась через 15 минут пользования , продавец так и не вернул деньги 😬
Жанна··
Мама двоих (10 лет, 14 лет)
на озоне проще с этим..и гуманнее))
Динара··
Мама дочки (1 год)
соглашусь, что за озоне проще
🐭·
Через заявку
Татьяна Нейрофотограф·
Мама двоих (младенец)
@nastyabb, @vikkamikka, там с этим без проблем? На вб целая беда с этим
🐭··
Нет, очень легко
Irina·
Мама двоих (1 год, 4 года)
Через заявку, прямо напишите, что не подошел размер, тогда одобряют почти мгновенно
Юлия·
Мама троих детей
На вб если в названии товара просто «платье», то можно вернуть. А если «платье-боди», то нет, тк считается нательным бельем.
На озоне проще)
Elina·
Мама сына (1 год)
Через заявку, но там одобрение в ста процентах случаев через секунду) Ощущение что вообще не проверяют.
Я так брала комбез арктилайн за 10к что бы размер примерить, так же сдала обратно.
Elina··
Мама сына (1 год)
И в беременность искала себе бюстик, заказывала пачками и домой забирала, без проблем возвращала.
Гелназ·
Мама сына (2 года), беременна (13 нед.)
Я тоже домой забираю, сын не любит там мерить. Только через заявку, как писали выше. Одобряют быстро, прям в ту же минуту иногда. Как будто и не проверяет никто
Дарья·
Мама двоих (3 года, 8 лет)
Через заявку
Если бирки сохранены, то а течение 5 минут одобрят и деньги вернут