Тоже такое было, неделю назад подавала , позвонила в сфр, сказали проверить все данные, которые уже автоматически вбиты, там могут быть ошибки,они что-то там обновляли в апреле. Я всё перепроверила, там была старая прописка,исправила и всё прошло.
В СФР надо узнавать в чем ошибка. Прямо на горячую линию звоните и спрашивайте.
У меня точно так же,мне сказали в паспортный сходить прописку обновить. Прописку не меняла ,я-то у них там происходит хз😵💫