Как восстановить доступ к Авито, если ограничили вход?

Всем здравствуйте! Может быть кто то знает выход из ситуации. Ограничили почему то вход в авито... У меня там доставка пришла, а я не могу её получить. Поддержка ни о чём, сказали что не могут мне дать доступ к профилю, потому что там типо не достаточно информации, что бы убедится что это мой.... Говорят создавать новый. Так обидно капец, деньги вывести я так понимаю тоже самое они мне скажут. За доставку уже не вернут. Да и за обратную доставку придётся платить потом продавцу. Всё из за электронной почты. Была указана с ошибкой видимо при регистрации. Может кто знает варианты как поступить? Профиль активный, все

уведомления приходят, но я не могу зайти ни в сообщения, ни в объявления.