Что делать, если на заправке залили не тот бензин?

Девочки,юристы!

Приехали на заправку,мы с ребёнком вышли из машины и пошли на заправку,муж вышел сказал дизель 50л,в итоге дошел до оплаты ,а ему влили 95 бензин.

Побежал бегом заглушил машину,вызвали кто будет откачивать этот бензин,просидели 7 часов на заправке в ожидании…

Как составить досудебную претензию,не было предоставлено ничего ,даже по человечески не предложили чай или кофе,единственное когда пошли заказать хоть картошки фри ребенку,взяли оплату на себя…

Да и руководство сказало,делайте что хотите,у меня выходной и буду только в понедельник!