Испорченные волосы перед родами: кто виноват и что делать?

post image 1
post image 2
post image 3
post image 4

Хотела покраситься перед родами — осталась с испорченными волосами и в блоке

Перед родами хотела покрасить волосы, но мой мастер была занята и отправила к коллеге в своём салоне, пообещав проконтролировать весь процесс. В итоге — неровный тон, пятна и пересушенные пряди. Думала, что цвет вымоется, но этого не произошло.

Написала мастеру, приложив фото. Она предложила исправить на выходных, но я уже ложилась в роддом и отказалась, рассчитывая, что позже пригласят на коррекцию. Этого не произошло.

Даже на выписке из роддома я была в платке, потому что укладывать волосы было невозможно.

Спустя время написала ещё раз и сама настояла на записи. Сразу предупредила, что приду с грудничком и мамой, и мастер согласилась. В назначенный день чувствовалось, что мне не особо рады. Исправляла уже мой мастер (не та, что испортила), повторяя, что «все ошибаются». Я с этим согласна, но испорченные волосы — не тот случай, когда можно просто закрыть глаза.

В итоге мне сделали окрашивание и стрижку — пришлось отрезать длину с талии до плеч(был каскад), чтобы убрать пережжённые концы, а корни затемнили для равномерного перехода.

Придя домой я получила сообщение от мастера, что за покраску и стрижку со скидкой вышло 18 тысяч, на что я ответила, я ведь пришла на исправление, а не новую услугу, если нужно оплатить, то пусть тот мастер вернет мне деньги за испорченные волосы, ей я оплатила 45 тысяч.

На что она ответила понятно и заблокировала меня в инсте, хотя мы с ней хорошо общались.

Разве в этой ситуации я не права? Понимаю, что это другой мастер испортила волосы, но ведь это ее салон и она поручилась за нее. Я даже хотела скинуть ей деньги, но здравый смысл и родные сказали, что это их ошибка и не парится, а меня все равно мучает совесть и чувствую себя неловко, будто бы покрасила волосы и сбежала.

Хотя я если честно расстроена, что цвет не удался и постригла так коротко, но другого выхода из того ужасного цвета и качество не было.

Что Вы думаете по этому поводу?

Комментарии

Ильвира·Мама двоих (младенец)

Вы правильно сделали. Причём спокойно, без скандала

Нравится Ответить

Вы правы конечно, пусть тогда тот мастер вернет Вам деньги

Нравится Ответить