Проблемы с выдачей заказа на Wildberries: что делать?
Второй день не могу забрать заказ вайлдберриз, там несколько пар обуви дочери в школу, мне платья, товара на 40 тыс, естественно нужна примерка, не выдают и все. Аргументируют тем, что из-за атак нет сети, хотя озон рядом работает. Примерки нет, но забрать сразу весь товар можно, не проверяя даже на брак. Бред какой-то.
Комментарии
Я вообще не понимаю, почему полностью они весь заказ могут выдать без примерки и проверки на брак, значит проходит же оплата и есть сеть, а отказаться, если не подошло, то почему нельзя?
Такая же ситуация, завтра последний день, 200 рублей не хочется платить за каждый, в поддержке сказали приносим свои извинения приходите когда заработает
@alena_ly8, у нас на КСМ так и не возможно было сегодня примерить и оплатить
Напишите жалобу на пвз, тогда техподдержка с вашим свяжется
В Кудепсте сегодня в 11 утра вещи получила ,проверила,примерила,что-то вернула и оплатила