Что делать, если товар с ВБ сломан: возврат или обмен?

Всем привет, а если вызвать курьера на вб и вдруг что то сломано, мне возврата оформлять надо или просто могу прийти?

Комментарии

Анастасия·Мама двоих (5 лет, 7 лет)

Сейчас есть оплата при получении, когда курьера вызываете. И проверка всего. Вчера курьер приезжал ко мне с ВБ. Всё проверила, потом только оплата прошла.

Нравится Ответить
Анастасия·Мама двоих (5 лет, 7 лет)

Если что-то не подходит, просто отказываетесь. Курьер обратно увозит

Нравится Ответить
Анна·Мама двоих (1 год, 3 года), ждёт третьего

Подавать заявку придется через личный кабинет

Нравится Ответить
оленька·Мама двоих (младенец)

Спасибо большое ❤️

Нравится Ответить