Я реву, не снимаю с себя ответственности, мой ребенок, могло и при мне случиться, но все же…
В детской комнате в ресторане ребенок упал и сломал ногу, в комнате была няня…
Отпустить или высказать и вообще какие мои действия? Как бы вы поступили?
Мы в Екб, как поедем с гипсом домой даже не представляю 🥲 гипс до …опы 😭
Название ресторана пока не скажу
В игровой зоне - зона с игрушками на возвышенности, и там ступенька
Судя по видео, ребенок взял джойстик от приставки, подумал что это пульт и видно как идет к телевизору и нажимает на него, засмотрелся и оступился, когда я поднимала его орущего, няня сказала - часто забывают тут дети про ступеньку 🙃
@dvm_e_2, @cactus_93, @alenkin_usym, @baluban3, @delighty, @daria.brusnitsina,
Девочки, я сначала схожу в ресторан, решила все же написать им претензию, после того как со мной свяжутся, я поделюсь названием
Хочу посмотреть как они себя поведут, пока только от них было сообщение что руководство со мной свяжется, но никто не звонил, а тк мы утром уезжаем, я все же думаю схожу и напишу. Прикрепив документы с больницы
Аня, скорейшего востановления🙏
Тебе сил🫶
А вообще в любом заведении, которым важна репутация, сразу бы предложили компенсацию или помощь.
Почитала комментарии, у меня бы возник вопрос именно к оснащению. Если дети там часто падают, значит инвентарь не безопасный. Администрация ресторана должна предоставить БЕЗОПАСНЫЙ отдых. И именно с администрации ресторана можно стрясти на моральный и физический ущерб.
Я бы на твоем месте рыдала бы, а муж бы именно их и трес к херам.
К няням в таких заведениях у меня вопросов нет, тк за всеми одной нереально уследить, увы.
Я им написала сообщение в ватцап, они передали типа руководству
Вот думаю надо сходить и письменно наверное написать у них что-то
Я удивляюсь коментам, все хотят кого-то обвинить и ещё получить с кого-то. Это ваш ребенок. Вы в первую очередь несёте за него ответственность. Няни в ресторанах не обязаны следить только за вашим ребенком, они в общем следят за всеми.Это могло случиться где угодно, просто несчастный случай без виноватых.
Дети в игровой общепита не должны ломать ноги на ровном месте. Тем более ребёнок спокойно шёл. Заведению необходимо как минимум знать об этом инциденте и принять меры. С родителей вины никто не снимает.
Я согласна, он мог на тротуаре рядом со мной оступиться
И я не отрицаю что ответственная я за своего ребенка и жизнь
Но если это не первый случай что дети падают, почему не пересмотреть этот момент, они мне в сообщении написали, после того как я видео попросила, что им важна безопасность их клиентов, ну как бы не видно..
В моменте никто не предложил помощи, они не подошли на спросили может что-то нужно, потом уже сами попросили лед у них, попросили собрать еду с собой, не уточнив что нужен и счет, но я была вообще не в адеквате, если я прошу собрать еду, ну понятно же что счет нужен, помочь вещи взять, проводить или извиниться на месте персоналу, разве это не важно?
Вот такие мелочи и оставили впечатление …
Наверное, написала бы жалобу в ресторане, чтобы рук. состав знал, принял меры, принес свои извинения. Все-таки няня должна следить за детьми в игровой зоне. Судя по описанию, почему-то кажется, что это Олио
У меня подозрение, что это ресторан ...., была ситуация, когда мы сидели, ужинали, я услышала как мой ребенок орёт (2-3 года ему было), прибегаю, а он свалился с этой лестницы (слава богу ничего не сломал), а няня стоит глазками хлопает... Ну как бы понятно, что ответственность несут родители, но тут же была няня, в садике же с воспитателя будет спрос, если что-то случится...
P.s. прочитала, что возвышенность в самой игровой, а в ресторане, на который я подумала - лестница на выходе
Лестница там тоже подозрительная если в туалет идти, там вообще и взрослому убиться можно, мы когда пришли у меня такая мысль промелькнула
Если ссылаться на не обеспечение безопасной среды, то в целом можно что то с ресторана и поиметь.
Но в целом, няня в игровой ресторана не становится ответственным лицом за ребёнка. Если бы он скакал как мартышка - одна ситуация, а если он спокойно шёл и оп перелом - другая. В любом случае вам скорейшего выздоровления, пусть легко и быстро заживает ((
Он спокойно шел да 🥲
Знаешь, будто были знаки, мы когда зашли у них в сам ресторан такие ступени не безопасные, я еще думаю как так блин, а потом смотрю возвышенность эта, но они сидели играли аккуратно со старшим, спокойно, а по видео я все же думаю он подумал что джойстик это пульт и хотел его переключить, он прям шел и нажимал смотря вверх на телек 😭
@anna_tmn_newborn я бы в любом случае донесла в письменном виде до них ситуацию. А дальше на их совести.
Здоровья малышу! Как жалко маленького((( я бы просто донесла до руководства, чтобы это все убрали, ведь если еще так кто-то шлепнется. Ругаться и требовать компенсации толку, думаю, нет. Настроение себе портить только. К сожалению, это несчастный случай. Реально секунда. И малыши так, к великому сожалению, хоть обо что запнуться могут. Выздоравливайте скорее
Божечки,Аня😔😔Здоровья Роме! Вот это поездка вышла((( вот так и оставляй их в игровой под присмотром типа😔😔😔
Мы были в большом грузинском и с мужем по очереди играли с Даней в игровой,но там и написано было,что до 3 лет с родителями. А игровая малюсенькая просто🙈Взсрослые дети орут,носятся,две женщины с ними,пытаются усадить за настолки и утихомирить,но просто не вмещает игровая всех желающих
@shaburovada, просто гипс до попы и его надо в кресло не усадить, мы на машине приехали 🤪
@olenenok26, @mamaleo2017, @dvm_e_2, @lostinsomewhere, @natsssss, @asya_losk,
Дописала в посте, спасибо за поддержку 🙏🏻
В игровой зоне - зона с игрушками на возвышенности, и там ступенька
Судя по видео, ребенок взял джойстик от приставки, подумал что это пульт и видно как идет к телевизору и нажимает на него, засмотрелся и оступился, когда я поднимала его орущего, няня сказала - часто забывают тут дети про ступеньку 🙃
Двоякая ситуация, конечно. В любом случае с руководством можно поговорить. Если няня говорит, что часто забывают про ступеньку, значит, что падают дети не в первый раз так
Малышу скорейшего восстановления 🥹 🙏🏻в любом случае не вините себя, это могло произойти с кем угодно. Тем более такая нестандартная ситуация😟
Зависит от обстоятельств, как получена травма. Тут скорее вопрос к руководству тогда, если ,например, детей много, а няня одна. За всеми не уследить.
Зная своего сына (когда он был младше), он мог на ровном месте упасть. Прям супер активный ребенок, мы с мужем за ним вдвоем не успевали. Но я его в принципе бы чужим людям не доверила
Няня там для чего? Я бы позвонила/ написала в ресторан, с предоставлением справки. В зависимости от ответа, можно и в сми и прокуратуру.
Как там можно было сломать ногу?
🫣 бедолага.
Выздоровления малышу!
Откуда ребёнок упал, чтобы сломать ногу?
У меня тот ещё шилопоп, прыгает с высоты как не фиг делать. А тут закрытое помещение и няня
Упал с высоты? Не должен был туда залезать, то обратилась бы к руководству. Если на ровном месте упал, от того что скакал как 🐎, то спустила бы.
😟 здоровья вам! Расскажите пожалуйста, что за кафе, чтобы мы местные туда не ходили. И я бы обязательно написала руководству и потребовала компенсацию