Что делать, если Сбербанк заблокировал карту без объяснений?
Девочки, у кого-то Сбербанк блокировал карты без объяснения причины? В отделении не в курсе. Кто, чего, где - непонятно, с кого спрашивать. Сейчас читаю, что вообще могут заблочить без объяснений каких-либо. Как быть в такой ситуации, не понятно?
Комментарии
Нет, это исключено. Мы всегда все платим четко везде
@olgaolga12345 просто посмотрите , тк наша система такая что могут быть ошибки
@lily453, вобщем, ответили, что согласно п 3.3 мы не обязаны объяснять причину блока, денежки заберите и всё
В колл-центр звонили? Там может быть больше информации, чем у сотрудника в офисе.
@silva18, позвонили в колл центр, они тоже не знают. Ждите, когда по вашему обращению появится инфа
Поэтому и ушла со сбера. Блокировали частично. Могу картой только в магазине оплатить, никаких переводов, оплаты через интернет и тд. Сказали на всю жизнь так. Я психанула и ушла. Я все оплачиваю онлайн, счета, телефоны и тд. Часто пользуюсь доставками. В втб звонят если что не так и Тинькофф. Тут же блок и никто нечего не знает.
@yanuly83 с таким еще не сталкивалась. Но смотрю банки все чудить стали с этим движением денег.
@olgaolga12345 Да, ибо нафиг мне это сдалось.
Если на счёт поступила некая крупная относительно ранее существующих оборотов сумма, банк может заподозрить мошеннические действия.
Сотрудница вас ввела в заблуждение
В последнее время часто вижу, что за перевод денег блокируют
Сейчас за переводы могут заблокировать, если перевод кажется подозрительным они блокируют автоматом все счета (
А что делать? Бегать за ними и доказывать, что ты не верблюд? Почему они ничего не запрашивают, а просто блок и никто ничего не знает
@olgaolga12345 В банке не могут не знать. Все разблокировки сейчас только через банк
Ну не может быть такого, что заблокировали без причины. Все блокировки отображаются, ощущение, что вам попался неопытный сотрудник.
@s_katerina, а какой у них интерес молчать?
@olgaolga12345, я вам выше ответила, возможно попался неопытный сотрудник, который просто не знает где посмотреть 😹
@s_katerina, , вобщем, ответили, что согласно п 3.3 договора мы не обязаны объяснять причину блока, денежки заберите и всё
Есть приложение проверка долгов посмотрите там, может где то че то есть