Смотря где вы их покупали, от этого и зависит порядок возврата. Если они конечно возвратные, если нет, то возможен только обмен на другую дату за дополнительную плату
@kisunya34, если есть справка с печатью о том, что на момент вылета ребенок болеет и перелет противопоказан, то можно оформить вынужденный возврат в личном кабинете, либо написать в поддержку и там пошагово расскажут что делать, если такой справки нет и тариф невозвратный, то никак
Дарья·
Вот выше верно написали,узнавайте тонкости и справку берите.
MS·
Мама дочки (8 лет)
Билет возвратный?
Инна Попова·
Мама двоих (7 лет, 13 лет)
Смотря где вы их покупали, от этого и зависит порядок возврата. Если они конечно возвратные, если нет, то возможен только обмен на другую дату за дополнительную плату
Вика··
Мама сына-младенца
Электронно брали
Инна Попова··
Мама двоих (7 лет, 13 лет)
@kisunya34, если есть справка с печатью о том, что на момент вылета ребенок болеет и перелет противопоказан, то можно оформить вынужденный возврат в личном кабинете, либо написать в поддержку и там пошагово расскажут что делать, если такой справки нет и тариф невозвратный, то никак