Как достучаться до поддержки ВБ? Проблемы с доставкой зеркала
кому-то вообще удавалось достучаться до поддержки ВБ?
ситуация. организуем свадьбу 9 августа. для декора нужно большое зеркало.
30 июля заказала зеркало с доставкой на 6 августа. заблаговременно! в итоге ни 6го, ни 7го никто не приехал. до поддержки не достучаться.
заказала второе зеркало, поставила галочку «приоритетный заказ» с доплатой. и что? да тоже самое! никакого движения.
поддержка молчит.
в Озоне хоть иногда отвечают😅
Комментарии
я писала🙈 «товар с нашей стороны отправлен и будет как можно скорее». ну посмотрим.
Ненавижу ВБ! С ним вечно какие-то проблемы и фиг свяжешься🙈 Пользуюсь только озоном и Яндексом, ибо нервов на этих гадов у меня не хватает 😂
Вы наверное доставку от продавца заказали а не со склада
а какая разница мне как покупателю?
плюс статус со 2 августа «на складе вб»🙈
@only_u если на складе то да, жесть. Я думала что продавец не отправляет а вб че сделает то с этим
@only_u расколошматили его по любому теперь не знают на кого списать
Я б уже в другом месте купила
Какая поддержка, сроки горят
мы заказали в другом. но там почти в 2 раза дороже выходит. если завтра не приедет, будем конечно то выкупать..
Напиши продавцу, он со своей стороны поднажмет на склад, может быстрее получится.