Всем привет. Девочки у кого была такая ситуация, в аптеке апрель сделала заказ в июле по акции 1 + 1, пришёл он только в августе, и в аптеке мне его теперь не могут продать по цене акции, а только по полной стоимости. Что делать в этой ситуации? Написала в поддержку, пока молчат.
Комментарии
Мне вообще продали просроченный препарат, приехала домой, увидела и помчала обратно, причем препарат для пожилого человека был и просрочен более чем на три месяца
@oleson91, с извинениями мол такого вообще не могло быть, наверное сбой в системе, вообще не понятно как компьютер пропустил просрочку И так далее
Либо фармацевт просто не знает закона, либо она что-то темнит, тем более у вас заказ через приложение, поэтому какая там цена на момент заказа была, ту и оплачивать надо
Она при мне звонила кому то, и там сказали сорри, я боюсь, как бы его обратно не отправили
@oleson91, что значит ссори, это прямое нарушение закона, я бы на вашем месте пригрозила полицией
Вам в таком случае надо сразу было заходить в интернет и читать закон, и вызывать полицию
@alenaaaaaaaaaaaas, да надо было, время было прям 5 минут до закрытия, и с маленьким орущим ребенком было не до этого
Это с чего вдруг они не могут? Тем более если заказ через приложение
Что-то темнят
Они не правы, просите у фармацевта номер заведущего.
Они обязаны продать по цене заказа. Закон о защите прав потребителей
Сегодня позвонил заведующий, извинился, и продали мне по цене приложения в итоге 😌всем спасибо за ответы