Что делать, если Т-Банк названивает и сбрасывает без объяснений?
Звонят вторые сутки с Т- Банка
Якобы здравствуйте, не скидывайте , переведем вас на отдел взыскания , сотрудник уточнит у вас информацию и скидывают
Пробиваю номер, реально т-банк
Звонила им в поддержку на горячую линию они подтвердили, что звонили несколько раз , с разных номеров , сказали ждать повторного звонка , потому что у них нет никакой информации по этому отделу
И вот мне названивают и скидывают , никакой конкретики
Меня если честно это уже очень напрягает и я стрессую 😥
(Я вообще в целом не пользуюсь их банком , у меня есть обычная карта еще с прошлой работы с года так 2018, естественно никаких Долгов перед ними у меня нет , че хотят непонятно)
В поддержке предположили, что какое-то третье лицо когда брало кредит, указало мой номер один из контактных
Опять же говорят ждите звонка , вам все уточнят, кто что и как
НО ОНИ ЗВОНЯТ И СБРАСЫВАЮТ НЕ ДОГОВАРИВАЯ
что за эмоциональные качели господи 😢😢
Лучший комментарий
Комментарии
С т банк не только вам такой прозвон, уже от двух человек слышу похожую историю за последнюю неделю. Якобы их номер указали какие-то армяне когда брали потреб кредит. На слова «Я не знаю такого человека» никак не реагируют, продолжают повторять одно и тоже и непонятно что хотят. Шлите их лесом, если у вас никаких долгов нет.
Я бы закрыла карту у них и не отвечала больше на звонки
Забейте. Если долгов нет. Тупо не берите
Возьмите выписку из кредитных историй. Наверняка там ничего нет, тогда в блок их
Напишите им в чат, там и переведут на отдел взыскания. И разложат вам всю ситуацию.
Мне так из сбера звонят, но они называют ФИО человека, а я знать не знаю кто это!
Требуете, чтоб не сбрасывали трубку пока отдел взыскание не ответит на звонок.
Пошлите их нахер и скажите, что подадите в суд, тинькоф самый ущербный банк, они сами не знают что им надо
Если в кредитной истории все ок, то киньте в блок или где нибудь типа банки ру напишите, чтобы разобрались нормально. Да и чтобы потом номер вместе с долгом к каким нибудь коллекторам не улетел
Кто-то указал Вас контактным лицом в анкете. И не платит.
Мне т-банк как-то звонил и интересовался моей одноклассницей, которая задолжала им денег. Сказала, что со школы ее не видела и разговор закончился.
Ооооо, как знакомо! Значит какая-то тварь набрала микрокредитов и указала мой номер как контактное лицо, причём во всех этих организациях! Мне как начали названивать, что я аж в шоке была! Потом смс закидывали! Мне пришлось номер менять, с которым я не расставалась 10 лет… ужас полнейший 😥
@sinitskayaru, вот у меня тоже это на 22 недели беременности произошло
@oh_gromova, я поставила уже заглушку на незнакомые , достали
Мне тоже т банк второй день названивает. вчера сама перезвонила на горячую линию, подтвердили, что звонили, мол какие-то интересные предложения) сказала, что мне это не интересно, чтобы больше не беспокоили. Сегодня снова названивали)
Если честно, лучше бы звонили с интересными предложениям чем из отдела взыскания , так меньше стресса бы было 😂
@sinitskayaru, 😂 я не дошла до этого момента, ну это треш на самом деле…
Мне так с совкомбанка звонили, первое время тоже сбросы , сама звонила нет инфо, карт вообще нет этого банка и кредитов и не было. Оказалось, кто-то указал мой номер, как контактный, либо от балды , либо цифрой ошиблись. Пригрозила судом, т.к 4 раза заявку оставляла , чтобы удалили мой номер и перестали звонить
Ну мне вот в поддержке предположили тоже самое
Интересно знать просто кто оставил мой номер
@sinitskayaru а мне тоже не сказали кто и пытались еще узнать мою фааилию. Я говорю раз контактный номер, то им назовите мое, а они не называли. Кто это сделал намерено или не специально, не ясно, но главное угомонились
@sinitskayaru и еще момент в Совкомбанке , прям нереально конченные сотрудники в КЦ, когда звонили и потом общались, прям с наездами и угрозами. Надеюсь их уволили, мерзкие людишки
Если вы себя проверили в плане задолженности, то скорее всего кто то указал вас контактным лицом
Проверила
Интересно очень узнать кто такой умный , они же не договаривают , все никак не могу узнать
@sinitskayaru ну вообще странно. Мне как то раз звонили и спрашивали вы знаете такого такого-то, у него задолженность по кредиту
Запросите выписку из бюро кредитных историй, там указаны все выданные кредиты и тд, скорее всего все чисто
Раз в год можно бесплатно ее запрашивать 🙌
Запросила
Смотрела через ФССП там все чисто
И в самом банке тоже же обычно уведомляют если что
Там ни одного уведомления нет по теме кредитов или чего -то такого
@sinitskayaru, значит все хорошо🙌🙌
С т-банком последнее время хрень какая-то. Я в мае меняла паспорт, им через заявку отправляла данные, приняли. В июле заблочили мне карту, причем в тол момент, когда мне надо было в салоне оплатить процедурки. Подключила гос услуги, через них проверили - все ок. Но потом еще 2 раза блокировали так
Скорее всего, вас кто-то указал как контактное лицо, теперь несколько месяцев не платит - звонят вам. У меня племянница так меня обрадовала
@sinitskayaru а потом они вам вдруг дозвонятся, спросят, кем вам приходиться человек и готовы ли вы за него платить кредит.... короче, забейте.
@sinitskayaru коллекторы говорят, что вас указали как поручителя, по факту- просто как контактное лицо. Меня тут девочки просвещали, когда я на панике была 🫠
@6288, да все правильно вам сказали , просто контактное лицо через которое они будут узнавать о том кто брал кредит
В приложении Т-Банка можно посмотреть открытые кредиты
Даже в других банках. Поэтому если там пусто, не переживала бы
Там пусто , я посмотрела
Все проверила , Долгов нет
Да и откуда долги если я не пользуюсь этим банком
Можно составить обращение с текстом номером входящего, где вы описываете ситуацию и требуете разобраться и дать ответ. Если номер поставят, то обязаны будут разбираться и объясняться
Это все онлайн, через поддержку. Скажут не могут- обманывают! Обязаны
А может можно в этот банк съездить, если есть такой.. И чтобы при вас выписку сделали по вашим данным, и ваш номер проверили.. Конечно это напрягает и раздражает...
У т банка вроде нет физического дома так скажем
Они электронный банк на сколько я знаю
Мне тоже какой день подряд названивают номера, которые пробиваются как т-банк, я трубку не беру, было бы что то важное уведомили бы через приложение или через электронную почту
@sinitskayaru заняться не чем им Вас уведомлять))На мужа оформили карту ВТБ кредитную ,уведомили приставы когда уже по суду карты все заблокировали (В суд подавали по старой прописки(ВТБ он сам вообще не пользовался никогда.Так ,что проверьте сами.
@maya1211, ого 😨 и чем закончилось судебное разбирательство?
@net.sna все разрешилось хорошо.Но это нервы ,походы сначала к судье отмены решений и т.д.Оказалось ,что эта карта была оформлена как зарплатная с овердрафтом.Муж ездил на собеседование и где-то оставил данные(Его даже устроили водителем.А по трудовой отметки нет и еще и устроили водителем ,а права он получил через пару лет после этой истории.
Ну хочется все таки выяснить в чем проблема и почему звонят из этого отделения именно мне
Все таки не хочется дальнейших проблем
Мало ли что
А так я уже поставила заглушку на незнакомые номера
@sinitskayaru, просите все на почту прислать. оф письмо на электронке или по адресу никогда не будет лишним
Ну так и не слушайте их, блокируйте