Как относитесь к агрессивным продажам? Мнения мам
Как относитесь к агрессивным продажам? С подругой возник спор.
Я фотограф, когда мне что то пишут, спрашивают, я максимально стараюсь ответить, но никогда в конце не пишу "предоплату скидывайте на номер, бронирую для вас время, какую дату оставить для вас... ?" И вот это вот всё, я оставляю выбор и последнее слово за клиентом.
Я это терпеть не могу, если мне так отвечают это прям аааа́аааааааа для меня ((( Подруга говорит что нужно прям хватать клиента потому что конкуренция огромная, и если бы её не брали сразу "тепленькую", то она бы так ничего и не заказала.
А я не могу так, мне не приятно как то. ((
Какие фразы, поведение вас отталкивают от заказа/ записи на услугу?
Рассудите 🤯🤔
Лучший комментарий
Я человек с огромным опытом работы а продажах, ненавижу агрессивные продажи.
Убегаю из магазинов в которых прилипают настойчивые консультанты, сразу сворачиваю общение онлайн если пытаются навязать свои услуги.
Комментарии
Ой знаете, как человек, работающий по большей части онлайн, скажу. Нас прям учили, что нужно именно так «наскоком» брать клиентов (я тренер). А мне тоже это оооочень неприятно. Хотя у меня опыт офлайн продаж тоже имеется, и мы там так не делали)). Но сейчас да, конкуренция, неуверенность людей, и все в одну кучу приплетают. Я же наоборот очень «вялый продаван», наверное поэтому у меня мало клиентов в онлайне. Но зато, они все САМИ выбрали МЕНЯ. И это ценно на для нас ОБОИХ. Я одну мадам в прошлом году брала «наскоком», поработали 2 месяца и она слилась (заниматься онлайн тяжелее конечно, заставлять прям надо, в зале с этим проще). Но по ней было видно, что она с самого начала не знала, нужно это ей или нет.
Ничего страшного тут не вижу, раньше тоже бесило, а щас не парюсь, если мне не интересно так и говорю "ок, спс, пока не актуально" или "подумаю и если что напишу". Главное, чтоб потом не задалбывали после 1го отказа, хотя если спросят не решилась ли я, то спокойно скажу нет. Но если потом опять будут , тогда уже бесят 🤣
Так, дорогая, быстренько подумай, я с ежедневником сижу жду от тебя дату и время, срочно записываю 😂
@irene_donchenko предложить записать и варианты дат тоже считаю норм, это удобно, если мне не хочется, я скажу не надо. Предоплата тоже норм, потому что приходится спрашивать самой. Я люблю спросить, мне сразу все выложили, в т.ч. вопрос оплаты сразу, а то может мне это вообще не подходит.
@miss_krabtri оплата, да, потому что конечно цена может не подходить, я это понимаю.
Все сферы моей деятельностью связаны с продажей,их три.И во всех трех людей аж перекашивает если начинать подобную манеру общения вести
А меня бесит когда "привет, ты уже 2 недели не была на маникюре или ресницах. Пора записаться"... ребят, я работаю, как проклятый пони, не надо мне лишний раз напоминать о том, что и так понятно... у меня нет времени
Я человек с огромным опытом работы а продажах, ненавижу агрессивные продажи.
Убегаю из магазинов в которых прилипают настойчивые консультанты, сразу сворачиваю общение онлайн если пытаются навязать свои услуги.
Я тут нелавно спрашивалп про фотографа, все кидали ссылки, кого-то рекламировали, что-то сам откликался.
Я всех посмотрела, но я ахренела с того, что у одной дамочки было написано, что обсуждение фотосессии после аванса в 500 рублей (может не слово в слово, но смысл ясен).
У нее кстати были хорошие фотки, но к такому я не готова.
Я сама обычно спрашиваю про аванс, но тут…
Что значит хорошие фотки? )) мне нужно знать конкурентов по фоткам 😅
@irene_donchenko, ну у нее студия в добавок была еще)
А так ваши фото всем понравились с крестин☀️
Отталкивает
Купите абонемент сразу на 4 месяца купите купите
Отставьте отзыв оставьте оставьтеееек
+++ ненавижу агрессивный маркетинг и продажи или когда манипулируют чувством вины и тд 😣
Люблю когда дают всю информацию целиком, и сразу озвучивают возможные даты и правила бронирования. А дальше с вами солидарна, уже как навязчивость воспринимается.
Вообще сразу про дату спросить это ок , это не односложный вопрос , да и сразу предложить время для меня про удобство, чтобы клиент не писал (а когда можно а когда свободно ) . Так люблю
Остальное агрессивное не ок . Не люблю такое, в салоне работала админом, мне аж плохо было, ушла 🤣 но там прям агрессивно агрессивно нужно было налегать , типа «нет, дорого, я не приду »
И я такая «а дорого по сравнению с чем» ааааааааааа
Можно просто написать: "Давайте подберём удобную для вас дату и время?".
Вы и "теплого" Клиента к действию подтолкнете, и его лояльность сохраните. Поскольку в данной фразе агрессии нет
Мне приятно когда мне в конце вместо записи предлагают ссылки на работы, на сайт, на соцсети, чтобы я сама! приняла решение
Если у меня спрашивают про съемку, я все расписываю
А там уже выбор за клиентом
Уговаривать я не люблю и не умею себя продавать, если человек сказал я подумаю, пусть думает, 😂 я не люблю себя навязывать, чаще всем все подходит, но бывает когда человек спросил и все пропал, значит ему не подходит моя цена, зачем я буду его обрабатывать.
Я бывает тоже пишу, спрашиваю, просто что бы спросить может на будущее и все.
Но предоплату я прошу с новых клиентов, когда уже мы договорились о съемке.
С вами все в порядке 👌 я бы сказала, что это не агрессивные продажи, а неопытные
Терпеть не могу «какое окошко подобрать», «давайте запишем на свободную дату»
Можно просто сказать : спасибо не надо. Это решает проблему.
@miss_krabtri, примерно так и отвечаю ) вопрос что чувствую в это время
Меня лично отталкивает такое и даже если я потенциально была готова заказать, то уже из принципа не закажу… 🤷🏻♀️
Ненавижу даже когда в салоне спрашивают: Давайте вас сразу запишем на следующее посещение 🤦🏼♀️ да может я помру через месяц 😁
😂😂😂 ну не надо из за этого помирать, пожалуйста 😂 Согласна, бесит((
Ахах😂 помрешь не помрешь, а предоплату будь добра внеси😂
Плохо отношусь😅
Из принципа не буду ничего бронировать /заказывать и тд
Я это расцениваю, как отсутствие клиентов, а значит мне туда не надо😅
Сама, когда общаюсь в переписке с клиентами, отвечаю исключительно на заданные вопросы.
@miss_krabtri, отчасти соглашусь. Но «давайте сразу подберем время» никак не продвинет клиента к реальной записи. Это импульс. Забронируют время, а потом сольются. Описать условия работы, стоимость, выгоды клиента - это да.
@irene_donchenko если есть цель зарабатывать, думаю так и надо. Не дураки придумали эту схему. кто не хочет и так сольется, а кому интересен твой "товар" запишется или , скажет там я подумаю какое число подходит или что то еще. Ему это будет нужный вопрос. Бывает человек сам не знает че хочет и ему надо "помочь "😅 ну без перебора.
@alikante84 нет , не обязательно бронировать студию, предложить варианты, посмотреть свободные дни, понять подходят ему будни или выходные, утро или вечер и тд. Ну и да, бронировать лучше заранее, а то потом "ой, а можно?!" а там уже все занято. Я так люблю дотянуть, а потом места нигде нет.
Решила я как-то узнать стоимость тату в салоне
Салон известный Эль раш
Мне написали цену от 8 до 17 тыс
Я написала - хорошо, спасибо
И тут бляха началась атака, они писать начали мне каждый день через день , ну что когда вас записать?
Виктория добрый день! Вы надумали записаться ? И так ещё много раз
Думаю понятно что пошла я в итоге не к ним 😁
Терпеть не могу вот это всё
То в сквере на атарбекова эти настойчивые пихают листовки то с йогой , то с гимнастикой - КОГДА ВАС ЗАПИСАТЬ НА ПРОБНОЕ ?
а я даже ещё сказать ничего не успела 😂
@ohhhh_vikki да, да, это выглядело именно так 😂
@ohhhh_vikki "не записывать тебя нищебродка? Да у тебя и Айфона наверное нет" ну вот прям в этом духе 😂😂😂
Ой, с этими листовками тоже иногда попадаются супер назойливые😂 у нас около садика часто стоят раздают то футбол, то гимнастику, то бассейн, и я обычно отвечаю им «не надо, спасибо, у нас каратистЫ». Указываю на множественное число, так как часто хожу с сыном дочку забирать. И вот стоит парнишка, прям взглядом сверлит. Протягивает про гимнастику, что-то, я ж свою заученную фразу произношу и иду дальше. А он следом догоняет со словами «Так я девочке предлагаю!» говорю «КаратистЫ означает, что она тоже ходит на каратэ!» Он так и не понял походу, почему я не взяла его листовку😂
Мне тоже не нравится когда сразу предлагают записать, выбрать число, скинуть оплату и тд. Меня это отталкивает
Вот и меня отталкивает( поэтому сама так не делаю
Ой не, сама такое не люблю и никогда не использую при общении с потенциальным заказчиком.
@businka_vnutri а вы что ещё не определились? 😂 Я может вообще случайно пальцем тыкнула и не собиралась 😂😅
@irene_donchenko, да потому что чтобы найти цену за их курс надо еще пройти 300 кругов Ада😂 Блеать, почему нельзя сразу написать цену??? Чтобы я не листала кучу ненужной мне информации?? Вот еще одно «бесит» в копилочку.
@businka_vnutri, ой да, нас учили продавать, а цену называть аж в конце. Меня это бесит. Поэтому я всегда писала - только консультация - столько-то, питание столько то, тренировки мышц тазового дна столько то, полное ведение столько то. Без всяких «вот приходите на консультацию, и подберем для вас нужный «тариф»».
Когда начинают на какую дату и когда,а почему не хотите сразу,моментально отторжение
Когда начинают на какую дату и когда,а почему не хотите сразу,моментально отторжение