Что-то происходит с Дом.ру? За 15 лет отношений с ними у меня небыло притензий. Сейчас качество снизилось, тех поддержка никакая, а цена одна из самых высоких. Сначала у мамы внезапно отключился интернет, дом.ру отмахнулся, что это роутер старый, а мастер может придти только 17 августа и точка. И не важно, что это выходной день и люди не дома. У меня кабельное не выдаëт сигнал... Тоже проблемы, чтобы мастер помог. Мда...
Девочки, какой интернет-провайдер вам больше нравится. У меня был дом.ру, сейчас его буду отключать. В новой квартире хотелось бы подключить другой, а какой выбрать вот не знаю! Но только не дом.ру
Что лучше? Дом.ру или Ростелеком?
У меня интернет дом.ру ,он меня задолбал ,отключила его !Теперь надо подключить хороший интернет !!!У кого какой ?Вы им довольны ?Интерзет теперь объединился с дом.ру
Девочки у вас Дом.ру показывает в данный момент?
Тренировка 403 Кто из этих людей НЕ является тату мастером? Только один человек. Остальные все мастера
Ольга ·
Я в шоке от них. Была с ними долго, всё было ок. Весной отключилась, хотела к другим перейти. И вот 2 месяца я опять с ними, потому что наш дом только они обслуживают, так я заколебалась уже в поддержку звонить. Сейчас не работает ТВ.
Анна··
Мама дочки (9 лет)
Я зашла в их группу Вк. У многих проблемы с ТВ и интернетом, а у них одни отписки, исправлять ситуацию они не торопятся ни у кого. Ощущение, что на действующих абонентов им наплевать абсолютно, зато рекламу везде запускают, чтобы подключались к ним🤦♀️
Елена·
На дом.ру уже много лет. Но как по городу частично отключили мобильный интернет они стали вообще не клиентоориентированны.
Кто ранее пользовался лишь только мобильный интернетом стали проводить домашний, в том числе юр.лица.
И нам уже действующим абонентам специалиста по вызову быстрее умрёшь чем дождёшься.
Мы жили две недели без инета, ближ вызов спеца только через 2 недели. Хотели переключиться на другого провайдера там всё так же.. ..
Так и пришлось остаться с этим сраным дом.ру
Заманали цену повышать
Фрау Ма·
Мама двоих (8 лет, 11 лет)
У нас тоже дом ру.
Г@вно , а не интернет 🤦♀️
С из стороны проблем нет, проверьте роутер . Одна отмазка у них.
Заявленного интернета нет даже по витой паре 🙈🙈🙈
Анна··
Мама дочки (9 лет)
Точно такой же ответ про роутер. У них одна отмазка видимо
Елена··
Вот кстати, когда мы сидели без домашнего интернета + и мобильного нет у нас как раз роутер и накрылся.
В тот день, когда у нас пропал интернет с их стороны была какая-то авария. В течении дня они типа всё устранили, но интернет у нас так и не появился.
Дозвонились до оператора грит у нас всё работает, возможно в подъезде, что-то неправильно соединили поэтому у вас нет интернета ближ.дата вызова мастера на 21 июля, а было тогда 7 июля.
Пришёл мастер-фломастер, подсоединяет кабель к своему роутеру интернет есть к нашему интернета нет.
Муж купил новый роутер, настроил, всё заработало и выяснилось, что тот наш роутер ещё на гарантии. Мы его брали у дом.ру в аренду и уже выплатили за него всю сумму.
Муж их доканал, чтобы нам поменяли роутер по гарантии. Ближ.дата вызова мастера на 16 августа. Вот ждём с 21 июля их с новым роутером.
Хоть нам он уже и не нужен, но тут у нас уже принципиальность.
Мария·
Мама двоих (6 лет, 8 лет)
Вот только что отключила. И оставила заявку ростелеком. 700 р в мес против почти 2 тыс. И 500 р за подключение, вместо 1300. При том,что мы хотели подключать обратно их интернет. Мастер не пришёл, написал что мы трубку не взяли. А по факту, он сам позвонил, отменил визит. Якобы не успевает.
Анна··
Мама дочки (9 лет)
Я маму уже тоже отключила от дом.ру. Чуть позже сама к другим уйду. Не вижу смысла переплачивать, если у них качество обслуживания рухнуло, а цена заоблачная