Как вернуть бракованную обувь на Озон после срока подачи заявки?
Добрый вечер😌
Сталкивался ли кто-то с возвратом обуви по браку на Озоне, когда вышел их внутренний срок для подачи заявки
Добрый вечер😌
Сталкивался ли кто-то с возвратом обуви по браку на Озоне, когда вышел их внутренний срок для подачи заявки
Hello·
Мама двоих (1 год, 3 года)
Создавала заявку и ее сразу же одобрили.
Hello··
Мама двоих (1 год, 3 года)
@marharytalim, возврат-кнопка создать заявку на возврат-выбрать товар-указать причину из нескольких пунктов и один из них брак. Все.
Товар забрали 8 января, а заявку создали 5 февраля.
Маргарита ··
А ну вот у меня срок возврата истёк, и получается выбрать товар не могу, у вас значит срок заявки не прошел, т.к. вы могли выбрать товар, а я не могу
Hello··
Мама двоих (1 год, 3 года)
видимо пофиксили. Попробуйте написать в чат бот.
Мария·
Мама сына (8 лет)
Попробуйте в тех поддержку позвонить
Маргарита ··
Там нет номеров, только чат бот
Мария··
Мама сына (8 лет)
Маргарита ··
спасибо