Как вернуть некачественные туфли на Wildberries без отказа
Как вернуть некачественный товар на вб, чтоб продавец не отклонил заявку? Я купила туфли , в носке они оказались некачественные и захотела их вернуть. Они отказывают уже второй раз. Как вернуть их прввильно?
Комментарии
@mamasofu, сейчас они по скидке 1800, а я купила почти за 3500🤣 обувь удобная, красиво очень выглядят. Но, эти заломы просто все портят и не обуть больше их
Все пишут что если носили на улицу - не вернуть. Это не так. У подруги магазин обуви, так вот приносят через 2 года носки и возвращают
Напиши продавцу что будете составлять жалобу в роспотребнадзор, со всеми вытекающими проверками
Да-да. У меня подруга в лакосте брала обувь, там сзади на эмблеме крокодильчик стёрся, так ей спокойно сказали или возврат денег или замена обуви. На выбор. А тут, на вб сплошные нарушители закона 🤣
Я купила туфли,один раз одела на свадьбу к сестре ,у них прям подошва стала такой,будто я их полгода носила ,сфоткала ,написала как есть ,мне вернули деньги,туфли сказали не возвращать. Видимо мне повезло ,потому что раз за короткий срок с вашими туфлями все плохо ,должны вернуть деньги
Я их тоже носила 3 раза, максимум прям 4. И в течении полутора месяцев это все произошло. Но они отказываются
@elelel90 у меня все произошло в течении недели . Видимо поэтому быстро решили проблему
Если брак , то по браку добиваться
Не имеют права на принять
Если носили, но просто не понравились - не примут
А как именно? После носки испортились. Полтора месяца после покупки прошло
@elelel90, ну можно отзыв накатать им , чтоб все видели
Быстро включаются
Подруга так мучилась, но добилась
С сумкой только
@mamasofu, после третьего раза 🙈конечно не примут , а если примут потом кто то купит 🤦🏻♀️
@lyubo4ka91, так тут брак по факту. Обувь испорчена, не после годового использования, а в течении месяца после покупки. Как бы обувь же не одноразовая😅 да и законом предусмотрено, что гарантия на обувь дается год, если продавец не указал иной срок
@elelel90, тогда добивайтесь возврат по браку
Я 3 раза писала на возврат пылесоса с разными фото и видео - вернули в итоге. Главное добиваться