Пост повозмущаться.
Давно я не забывала карту в банкомате. А тут голова дырявая...вспомнила минут через 5 после обнаружения. И конечно карта в банкомате осталась. Вернулась, узнать, когда инкассация у них, чтобы приблизительно понимать сроки возврата карты. А тут ответ "карту вы уже не сможете вернуть. Выпускайте новую".
Сказать, что я удивлена, ничего не сказать...
Интересно, так теперь у всех банков?
да.
по правилам пользования картой.
инкасацией занимается сейчас сторонняя организация, а не сам банк.
Карты изымаются и по правилам!!! должны быть сразу уничтожены.
Я случайно оставила кошелек в макдональдсе и его нашел менеджер ресторана. Мне позвонили из банка и сообщили о находке. Я поехала в макди, забрала кошелек, акт подписала (там все строго), но карточку мою сразу же заблокировали без возможности разблокировки. Ох я злая была. Я как бы ее вернула себе и уже не смогла пользоваться. Сидела потом день и привязывала везде новую карту. Как бы не велика потеря, но не удобно. У меня альфа
@ta-mitya, оно как бы логично,но я тогда уезжала и мне совсем не к месту была блокировка)
увы такие правила, я понимаю что когда карта привязана везде и всюду.. и тут надо новую
Да, у подруги так было с полгода назад ещё, там банкомат что-то залагал и просто не отдал карту, тоже сказали новую делать
У приорбанка всегда так было, если забыл карту, то банкомат автоматически ее забирает и ломает сразу
@ta-mitya ломает не банкомат, карты после инкассации попадают в банк, а тк инкассация это сторонняя организация, и ваши данные стали известны посторонним, карту уничтожают. Ломают, разрезают не суть важно, но в банке именно так и поступают с утерянными картами. Все верно консультант сказал
я в курсе как происходит утилизация и списание карт. Нормативку читала, и работала по ней.
в сообщении было написано. ломает банкомат, а это бред.
Да , я зимой на границе в банкомате забыла , правда у меня несколько карт , поэтому даже не сразу заметила , точнее из банка позвонили и сказали приходить забирать новую , тк та осталась в банкомате , они её мне сами переделали
Очень давно так уже было. Сначала сказали , что ждите инкассацию, по итогу узнаю, что карту утилизировали. А мне надо было ехать заграницу… поехала без карты.
Вообще так очень давно уже, т.к. карта побывала в руках у третьих диц( банк делает в целях безопасности). Но если прям очень попросить, то могут отдать( у меня была карта со скидками и кешбеком, который уже не выпускали). Ну или мне так повезло просто, как бывшему работнику банка отдали. Это Сбер( если что).
А какой банк? Я очень часто забываю карту в банкомате, в год раза 3-4. Вот последний раз был меньше месяца назад, у меня Беларусбанк. Всегда всё происходит по одному сценарию, через 3-7 дней обычно мне приходит смс от банка, что в таком-то отделении находится моя найденная карта, если не заберу в течении 30 дней, то утилизируют. Прихожу, расписываюсь и забираю. Никогда новую не делала.
Да они ее куда то собирают в одно отделение и пишут смс. У меня так же было. Но я заблокировала через приложение. И сделала новую. Но помимо этой ещё 2 банковских карты было поэтому не горела она.
Инкассаторы не имеют право отдавать карты. У меня муж работает в этой системе. Сейчас они все с видео и аудио-фиусацией ходят. Поэтому подойти не получится и попросить. Делайте новую
Когда у меня осталась карта в банкомате (Беларусбанк), банк оповещает в смс, что карта у них и можно ее забрать, если не заберёте, вроде, через месяц ее уничтожают
Татьяна·
Мама сына (7 лет)
да.
по правилам пользования картой.
инкасацией занимается сейчас сторонняя организация, а не сам банк.
Карты изымаются и по правилам!!! должны быть сразу уничтожены.
Анастасия··
Мама двоих (1 год, 4 года)
Теперь понятно.
Спасибо