Мамлайф
Мамлайф
Приложение для мам
Akane
Akane
Мама сына (2 года)

Гарантия на крупную технику в Озоне: кто оформляет и обслуживает?

Кто-нибудь покупал на озоне крупную бытовую технику? Как у них организована гарантия? Кто заполняет документы на технику, ставит печать и где обслуживается?

12

Комментарии

svetlankamaa

SvetLankaМама двоих (2 года, 11 лет)

На Озон в виде гарантии выступает электронный чек. Заранее смотрю гарантийный срок, ему всегда придерживаются. По нему я ремонтировала вакууматор, швейную машинку. С морозильной камерой пока проблем не было)

Но стараюсь заранее посмотреть, есть ли в городе сервисный центр или спрашиваю продавца, в каком центре можно обслуживать по гарантии.

Ответить

celestial

𝓞𝓵𝓮𝓬𝓱𝓴𝓪 Мама сына (3 года)

Брали духовой шкаф

Гарантийный талон в коробке и там-же тефлоны для связи

Озон более лоялен к таким вещам, чем например вб

Хотя на вб я возвращала пылесос, который сломался через 2 дня

Ответить

mam-pap

ЛенаМама двоих (1 год, 7 лет), ждёт третьего

Купили посудомойку. Оказался брак производственный. Забрали бесплатно и тут же вернули деньги

Ответить

tommmi

ТамараМама сына (1 год)

Брили пылесос в озон, сломался через месяц. Написала заявку в озон отклонили сказали обращаться в сервисный, его нет в городе. Связалась с центром оформили что ремонту не подлежит. Озон вернул деньги .

Ответить

iri.ch

Ирина Мама сына (3 года)

Щётку электрическую брали, гарантия и ремонт у официального представителя бренда. Просто приехали в сервисный центр, без проблем все приняли, электронный чек показали и все.

Ответить

yana.85

ЯнаМама троих детей

Покупали термопот на ВБ сломался насос спустя 2 месяца, в оконцовке ничего не добились ни возврата ни гарантии.

Потом решилась взять блендер так его вообще на один раз хватило, взбила детям коктейль и до свидания. Писала в техподдержку, отказ отказ отказ

Я сказала больше никакой техники в маркетплейсов

Родственница так же с планшетом пролетела. Вообщем не советую

Ответить

mam-pap

ЛенаМама двоих (1 год, 7 лет), ждёт третьего

Вб и Озон разные совсем

В Озон все спокойно возвращаю

В вб ничего не берут и до поддержки не допишешься

Ответить

ktrnvls

екатеринаМама сына-младенца

Покупала, там вроде через поддержку озон решается, там гарантийный талон лежит и электронный чек

Ответить

mashelya

МарияМама дочки (6 лет)

А разве где-то ставят печати сейчас? В любом магазине гарантия по чеку. Я стиралку покупала по интернету, печатей не ставили, с гарантией проблем не было- 2р обслуживали по гарантии. Смартфоны покупала- тоже без печатей, но им обслуживание не понадобилось

Ответить

slowblock

AkaneМама сына (2 года)

Ну да, просто не могу понять где обслуживать технику которую покупаешь на озоне

Ответить

mashelya

МарияМама дочки (6 лет)

@slowblock в сервисных центрах соответствующей марки. Как и в любом магазине.не надо писать в техподдержку озона, надо звонить по номеру, указанному в гарантийном талоне

Ответить

molokophoto

СветланаМама двоих (4 года, 7 лет)

Быт не брала но покупала фотоаппарат, вроде как по городу в сервисы можно обратиться в случае чего

Ответить

Что купить первым: технику или мебель?

Как бы Вы поступили? Ориентировочно через 3-6 месяцев нам выдадут ключи от нашей квартиры. 1. Купить всю технику заранее (холодильник, стиральная машина, сушильная машина, посудомоечная машина, водонагреватель) 2. Покупать всю технику по факту когда переедем, чтобы не прогадать по размерам. Я склоняюсь к первому варианту, потому что когда нам дадут ключи будет много трат (кухня, шкафы, обустройство комнат).

Как предотвратить ожоги у детей: история из практики и вопросы безопасности

У меня наблюдается девочка, уже 10 лет мы вместе. В возрасте 11 месяцев у неё был ожог 3 степени половых органов, бёдер и живота, почти 20% поверхности😰 ⠀ Домашняя травма, из-за несоблюдения техники безопасности… ⠀ Мама держала ее на руках, когда ела… а ребёнок дёрнул за скатерть, и кипящие щи пролились на промежность! Недавно я случайно обожгла палец, который вздулся, а представьте, что происходит с половыми органами…🤯 ⠀ Сейчас девочка прошла уже через 3 пластические восстановительные операции... В детских стационарах это очень частая ситуация! Поэтому решила напомнить Вам о технике безопасности🧯 Как у вас обстоят дела с ожогами? Получали? Какие средства наносили? Рассказываете детям о технике безопасности? В комментах ссылка на небольшую «Памятку при ожогах»⤵