Неприятный опыт в Авиценне: безответственность и хамство

Ой девочки....меня бомбит от безответственности некоторых людей. Ходим в Авиценну на Коммунистическом. Дали направление, типа в стационар по факту приезжаешь на 3-4 часа на процедуры с грудничком и уезжаешь после домой. На руках план процедур, опоздаешь, заболеешь или не придёшь никто слушать не будет, направление аннулируется вас выписывают. Но....сначала в пятницу сказали, что три процедуры в субботу по плану отменяются и не переносятся, потому что увольняется человек, которые их проводит(есть другая смена, можно сделать замену) потом приехала с мужем в субботу, наконец-то думаю он посмотрит, что сыну делают. У нас по плану массаж с элементами ЛФК и кроватка Сатурн для релакса после массажа. Стучим в кабинет, другая массажистка говорит, а коллега ушла ей плохо стало. А предупредить б....ь позвонить, люди с маленькими детьми к вам ездят🤯 Некоторые с других городов (из Азова, Батайска) и нет желания с ребенком тратить свои день на покатушки в пустую. Регистратура не в курсе, что сотрудник ушёл. Естественно, кроватку я перенесла по графику на другой день, какой смысл её делать просто так. Испортили день и настроение, мы лучше бы с утра погуляли с ребенком на воздухе, чем всё это. Неприятно и не профессионально. Не пойму, за что и кого там хвалят. По мне так попытка развести людей на деньги... и научитесь хотя бы бесплатно услугу оказываеть, тогда люди захотят сами оплатить, доп.процедуры. Ещё эти массажистки в кабинете ничего не стесняйсь обсуждат клиентов, не в лучшем свете и работу. У кого на истории болезни стоит буква П. знайте, вы для них п.-проблемный клиент и они не хотят потом с вами работать, консультировать и делать процедуры.