Кейс: «Заплатил, а работу не сделали. Что делать ИП?»
👨💼 Обратился клиент - индивидуальный предприниматель. Заказал разработку сайта, заплатил 80 000 ₽. Подрядчик пропал. Ни сайта, ни возврата.
🧩 Что выяснилось:
- Договор был, но без сроков и этапов работ;
- Не указаны санкции за просрочку;
- Не прописана неустойка и возврат денег;
- Оплата по переводу, но без назначения платежа;
📌 Клиент думал: «раз договор подписали — всё защищено». Но юристу понятно — это почти пустышка.
✅ Что сделали:
- Сначала отправили претензию - официальное требование исполнить договор или вернуть деньги.
- Зафиксировали переписку и оплату как доказательства.
- Подготовили иск в суд на сумму оплаты и моральный вред.
- Через суд взыскали всю сумму и госпошлину, поскольку подрядчик даже не явился.
💬 Вывод:
Договор - это не просто «бумажка», а ваш щит.
Если вы ИП и работаете с подрядчиками или клиентами - проверьте, есть ли в договоре:
- сроки, этапы
- последствия за просрочку
- возможность расторгнуть
- реквизиты, назначение платежа