Сестра также покупала тумбу. Привезли, оставили и курьер резко сбежал. Они даже при нем не успели развернуть проверить.
Оказалось там все переломано. Потом такая же долгая переписка с ним чтоб вернуть товар. В итоге они не хотели присылать курьера, типа везите сами (сестра в топках живет, они в Кемерово сказали только примут), якобы нет курьеров которые могут приехать. Отвечали раз в неделю. Просили по 100 фото и видео. Хорошо сестра на видео распаковку сняла.
Мы потом отзывы читали и у мужчины такая же фигня была с раковиной. Курьер убежал, а там разбитое все внутри. Он судился, через поддержку не мог ничего добиться
У нас так было с сушилкой, курьер привез маме и убежал сразу, потом она открывает и он весь помятый..неделю с ними общалась, в итоге не стали забирать товар, переоформили новый, помятый оставили тоже нам🤦🏽♀️
Самая дебильная поддержка у них, шаблонные ответы и толком не отвечают на конкретный вопрос
Дана·
Бляяяяя🤣🤣🤣🤣🤣 какие же они конченные🥲
Марина·
Похоже на издевательство.
Спасибо за отзыв
Яна··
Мама сына-младенца
Точно издевательство, я столько нервов с ними себе потрепала
Ксю·
Мама троих детей
Сестра также покупала тумбу. Привезли, оставили и курьер резко сбежал. Они даже при нем не успели развернуть проверить.
Оказалось там все переломано. Потом такая же долгая переписка с ним чтоб вернуть товар. В итоге они не хотели присылать курьера, типа везите сами (сестра в топках живет, они в Кемерово сказали только примут), якобы нет курьеров которые могут приехать. Отвечали раз в неделю. Просили по 100 фото и видео. Хорошо сестра на видео распаковку сняла.
Мы потом отзывы читали и у мужчины такая же фигня была с раковиной. Курьер убежал, а там разбитое все внутри. Он судился, через поддержку не мог ничего добиться
Яна··
Мама сына-младенца
Мне даже не довезли этот призрачный шкаф 😅
Ксю··
Мама троих детей
да там тоже долго везли, но правда привезли. А потом долго забирали 😀
Айшан··
Мама сына (2 года)
У нас так было с сушилкой, курьер привез маме и убежал сразу, потом она открывает и он весь помятый..неделю с ними общалась, в итоге не стали забирать товар, переоформили новый, помятый оставили тоже нам🤦🏽♀️
Самая дебильная поддержка у них, шаблонные ответы и толком не отвечают на конкретный вопрос
Юлия·
Мама дочки (2 года)
У меня так было, когда они во время доставки уронили товар (в моем случае водонагреватель был)
Яна··
Мама сына-младенца
Так и не доставили в итоге?
Юлия··
Мама дочки (2 года)
нет, отменили, деньги вернули. Пришлось другой выбирать
Яна··
Мама сына-младенца
понятно(( я не рискнула второй раз у них заказывать, на озоне перезаказала.
Валентина·
Мама дочки-младенца
Лишний раз убеждаюсь, что приехать купить товар лично-самое верное решение
Яна··
Мама сына-младенца
Да это так, только в городе в наличии практически ничего нет и сроки доставки намного больше, чем заявлены на маркетплейсах 🫠
Виктория·
Мама троих детей
Я также диван ждала.
Яна··
Мама сына-младенца
Привезли в итоге?