Что делать, если покупатель забрал товар на Авито, а статус не меняется?
Девочки, подскажите, пожалуйста, кто сталкивался с таким. Отправила товар авито доставкой. Покупатель товар забрал, но статус висит как ожидает выдачи. К тому же покупатель говорит, что оплачивала на почте когда забирала товар, а не когда оформляла. Такое может быть и как решался вопрос?
Комментарии
Покупателю надо сходить на почту с паспортом и сказать что она посылку оплачивала когда и во сколько . И они переделают платёж
А если она не пойдет? Просто весит, что до 1 августа ждет выдачи покупателю, потом по идее они должны отправить назад посылку, но им высылать то нечего будет, раз она их забрала. Как это интересно работает🤔
@lena_74 деньги не пройдут и будет висеть объявление. Так как деньги получаются зависнут в приложении в почте . У меня когда такой случай был. Мы на второй или 3 раз только деньги ушли .и то они переделали как перевод денег .
Может на почте оператор не провела операцию , хотя это странно если оплата была при получении.
@evgenya1623 спасибо, буду знать про это. Я думала всегда предоплата🙃а с тем, что статус так зависает не сталкивались? Я написала конечно в поддержку, но что то переживаю
@lena_74 с таким не сталкивалась. Всегда вроде быстро деньги приходили
@lena_74 не на весь товар можно выбрать оплату при получении. Я не знаю как там у них это работает.
Не сразу . Если у них глюк в компьютере то она будет висеть что ее не отдали .сталкивалась с этим .
@lena_74 нет можно оплачивать при получение но только на почте .в других службах нельзя.
Нет , я в прошлом году покупала сыну комбинезон на авито и пользовалась авито доставкой. И оплачивала картой на почте.
Что делать, если деньги за товар на Авито вернулись покупателю
Девочки, дайте совет, пожалуйста, что делать, может кто сталкивался.
Я продала товар через Авито, покупатель забрал товар, ему все понравилось, но деньги мне так и не вернулись, а вернулись покупателю 🤦🤦🤦🤦
Девушка вчера ходила на пвз, там работница сказала, я забыла вкладку бл@ закрыть.
Вроде они и видео там отправили, как покупатель забрал, но поддержка молчит и статус не меняется, что делать то 🤦
Почему нет цен на товары?
Меня одну раздражает когда нет цен на товары? Почему так трудно написать😭 все таки покупатель должен знать осилит или нет
Как удалиться из Юлы и уехать в Австралию?
Помогите, я сейчас описаюсь 🤣🤣🤣
Выставляла товар на Юле и авито. Ночью этот товар выкупили и там и там посредством безопасной сделки, но так как на авито это сделали раньше, отправлю ему. Покупателю на Юле пишу
«товар продан, извините».
Он такой «а че как деньги вернуть?».
Я говорю щас напишу в поддержку Юлы.
Написала. Мне ответили. Я заскринила и направила этот скриншот покупателю - незнакомому мужику 🤗
Эт мы по видео с матерью болтаем, но я почему то на видео уснула или умерла и в принцип...
Девочки❗получила товар 😻остальные фото в комах😊КАЖДОМУ ПОКУПАТЕЛЮ ПОДАРОЧЕК 🎁
Есть ли покупатель?
Оказывается, есть и такое. Не знаю, кто таким шутит или проверяет, но если товар есть, значит есть и покупатель. отзывы рассмешили 😂
До Авито сотрудников дописаться не могли .они нам толком не чего сказать не могли .