Неприятный опыт с покупкой дивана в 'Апогей' - что делать?

Купили мы диван в "Апогей", через день нам его привезли, установили

Диван сборный

Через пару дней мне позвонили с магазина и сказали, что одну часть дивана нужно вернуть или выкупить

Ок, забирайте

Опять звонок, говорят, что на фабрике другой оттенок и нужно эту часть выкупить или вернуть полностью диван

😡Ок, Забирайте диван

Предлагают заказать новый, отказываюсь

Спасибо, больше мы не вернёмся к ним

Опять без дивана 😔

Комментарии

Margo·Мама двоих (7 лет, 15 лет)

Мне кажется они специально так делают. Тусить лесом идут. Лишь бы вернули стоимость полностью

Нравится Ответить
Margo·Мама двоих (7 лет, 15 лет)

@kot111 ну и славненько, пусть лесом идут

Нравится Ответить
Кот 🐈‍⬛ ·Мама двоих (4 года, 8 лет)

@mamaklima17 оказывается знакомым так привезли, типо по ошибке лишнее и те оплатили за это

Нравится Ответить
Margo·Мама двоих (7 лет, 15 лет)

@kot111 вот на то и расчёт походу

Нравится Ответить
Олеся·Мама двоих (7 лет, 13 лет)

Серьёзно?? Они готовы забрать использованный диван?)) Дебилы что ли

Нравится Ответить
Кот 🐈‍⬛ ·Мама двоих (4 года, 8 лет)

@lesenok08 и этот диван они будут продавать

Сейчас с мужем решили, что диван удобный, но косяки имеются, поэтому пусть забирают

Вот теперь думаю, а если они его будут продавать, то хоть кому может так попасть этот диван

И не факт, что мы его купили новый...

Нравится Ответить
Олеся·Мама двоих (7 лет, 13 лет)

@kot111 я вообще в шоке. Им ведь дешевле было оставить его у вас, чем возить туда-сюда

Нравится Ответить
Кот 🐈‍⬛ ·Мама двоих (4 года, 8 лет)

@lesenok08 вот мы тоже думаем, что дешевле

Ещё и за город

Нравится Ответить
Елена Смирнова·Мама сына (1 год)

В смысле вернуть привезенный, установленный диван? Какую часть выкупить, если вы его уже купили? Что-то странное

Нравится Ответить
Кот 🐈‍⬛ ·Мама двоих (4 года, 8 лет)

Мы купили диван, оплатили

Доставку тоже оплатили

Диван привезли, но он был длиннее

Я спросила у дрставщика тот ли диван

Они посмотрели доки мои и сказали, что тот

Мы решили, что дома кажется длиннее, так как площадь помещения другая

Мы не измеряли диван

Оказалось, что диван состоит из трех частей, а наш должен был состоять из двух

Вот эту часть они предлагали выкупить, так как диван с этой частью на 10000 дороже

Нравится Ответить
Кот 🐈‍⬛ ·Мама двоих (4 года, 8 лет)

@kot111 потом выясняется, что на фабрике ткань другой серии и если делать диван, то цвет будет отличаться от этой части и поэтому мы решили вернуть диван

Новый ждать более месяца, это для нас долго

Нравится Ответить
Елена Смирнова·Мама сына (1 год)

@kot111 офигеть, бестолочи. Ещё потом кому-то б/у диван будут всучивать.

Нравится Ответить
Марьяна🫶🏻·Мама сына-младенца

Жесть какая-то 🥵😕 везде им отзывы накидайте , чтоб люди знали … всегда по отзывам ориентируюсь, чем больше, тем лучше 👌

Нравится Ответить
Кот 🐈‍⬛ ·Мама двоих (4 года, 8 лет)

Читаю отзывы, оказывается там не только нам "повезло"

Нравится Ответить
Марьяна🫶🏻·Мама сына-младенца

@kot111, вот, и вы помогите другим своим опытом 🙏 вообще охренели, стресс такой. Ну я была бы в а-е

Нравится Ответить