Что делать, если на кофте с ПВЗ WB обнаружили ручку и не принимают возврат?
На ПВЗ Wb перед примеркой не заметила на кофте ручку. Пришлось выкупать ее. Продавец не согласовывает заявку на возврат. Уже не вернуть кофту получается?
Комментарии
Попробуйте паром пройти где ручка, это может специальная для разметок, она паром на раз убирается.
У меня так было, но с туфлями. Благо получилось оттереть спец средством (была не ручка, а туфли тканевые дорогущие) и другой менеджер вб принял (в течение 14 дней возраст был)
@cvetochek_1 ладно бы брак был, а тут грязь, притом такая что оттереть ерунда. И туфли понравились, я бы взяла, но с размером ошиблась. Из-за того, что до абсурда доходит процесс примерки/ возврата приходится страдать и покупателям и менеджерам
@cvetochek_1 который не принял с грязью совсем напуганная, даже не стала рисковать ей сдавать
@olga813, а всех больше владельцам пвз😂 чаще с менеджеров не удерживают , а платят из своей зп
@natalyushe4ka @mama_rafaila попробую, спасибо