



Впервые с таким сталкиваюсь.. Заказала набор для волос за 28тыс на каспи.
Как только достала коробку с постомата, сразу почувствувала запах и видно было что коробка внутри мокрая и мягкая.
Оказалось вылилась ламилярная вода, колпачок был сломан.
Кто делал возврат на каспи? Долго ли это? Муторно? Вернут ли? Деньги не маленькие((
Тут еще набор блин, шампунь целый
@sunnybunny_9 оформили возврат, буду заново заказывать. В этот раз сказали конкретно упакуют
@pandorka, оооооо супер ☺️ рада за вас
Скорее всего вернут..Такие вещи надо записывать на видео при вскрытии.Даже если продавец откажет в возврате,пишите в каспи жалобу-чаще всего каспи встаёт на сторону покупателя
@pandorka, А зачем вы продавцу написали?Надо сразу в каспи возврат оформить и ждать
@s.deryagina не знаю..) сняла и отправила им видео, что я не вру😄 в каспи только 5 фото принимает, возврат оформила. Потом же придется заново у них заказывать, только у них эта продукция есть
Неделя ушла на возврат, вернули без проблем. Приехал курьер, снял на видео, забрал и через неделю деньги вернули