Ящичек
pandorka
Ящичек·Мама троих детей

Как вернуть испорченный набор для волос на Каспи?

post image 1
post image 2
post image 3
post image 4

Впервые с таким сталкиваюсь.. Заказала набор для волос за 28тыс на каспи.

Как только достала коробку с постомата, сразу почувствувала запах и видно было что коробка внутри мокрая и мягкая.

Оказалось вылилась ламилярная вода, колпачок был сломан.

Кто делал возврат на каспи? Долго ли это? Муторно? Вернут ли? Деньги не маленькие((

Тут еще набор блин, шампунь целый

28.07.2025

Комментарии

bulka_v_tomate
Женщина ·Мама двоих (младенец)

Неделя ушла на возврат, вернули без проблем. Приехал курьер, снял на видео, забрал и через неделю деньги вернули

28.07.2025 Нравится Ответить
pandorka
Ящичек·Мама троих детей

@sunnybunny_9 оформили возврат, буду заново заказывать. В этот раз сказали конкретно упакуют

30.07.2025 Нравится Ответить
sunnybunny_9

@pandorka, оооооо супер ☺️ рада за вас

30.07.2025 Нравится Ответить
pandorka
Ящичек·Мама троих детей

@sunnybunny_9 спасибо большое)

30.07.2025 Нравится Ответить
s.deryagina
Светлана·Мама троих детей

Скорее всего вернут..Такие вещи надо записывать на видео при вскрытии.Даже если продавец откажет в возврате,пишите в каспи жалобу-чаще всего каспи встаёт на сторону покупателя

28.07.2025 Нравится Ответить
pandorka
Ящичек·Мама троих детей

@s.deryagina надеюсь не будет волокиты

28.07.2025 Нравится Ответить
s.deryagina
Светлана·Мама троих детей

@pandorka, А зачем вы продавцу написали?Надо сразу в каспи возврат оформить и ждать

28.07.2025 Нравится Ответить
pandorka
Ящичек·Мама троих детей

@s.deryagina не знаю..) сняла и отправила им видео, что я не вру😄 в каспи только 5 фото принимает, возврат оформила. Потом же придется заново у них заказывать, только у них эта продукция есть

28.07.2025 Нравится Ответить