Как бы поступили в ситуации?
Хожу на лазер, в недешевый салон, была записана за месяц на воскресенье на 21.00, в итоге, чтобы успеть сорвались раньше времени с дачи, все было подстроено под мой лазер 😁
В итоге приезжаю, двери закрыты, свет выключен,пока шла видела их уборщицу.
Звоню тел выключен, дозваниваюсь до оператора, объясняю ситуацию, через 5 мин перезванивает, говорят сегодня клиника не работает, извините. Записали на сегодня, но вот думаю идти к ним или нет. Заменить их пока не знаю кем 😊
Но от ситуации немного в ахере, как можно не позвонить и не предупредить, просто похер на время других.
Комментарии
Ну по мне так да, недёшевый , 11000 за процедуру платить
Если не предложат компенсацию, то везде бы написала отзывы и больше не ходила. Это база - обзвонить всех клиентов и предупредить
в такой ситуации больше бы не пошла и еще бы отзывы написала везде. Это максимально неприятная ситуация, вам должны были принести извинения, кроме того сделать скидку минимум 50%
Я бы такой скандал учинила! И не вернулась бы туда, тем более говорите, что не дешевый салон.